A CallTower alinha o compromisso com o sucesso do cliente com a designação de Parceiro de Soluções para o Trabalho Moderno
SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY - 27 de outubro de 2022 - A CallTower, líder internacional no fornecimento de soluções de comunicações unificadas, contact center e colaboração de classe empresarial baseadas na nuvem, obteve a designação de Parceiro de Soluções Certificadas no Programa de Parceiros Microsoft Cloud.
Sendo um dos primeiros parceiros da Microsoft a obter esta designação, esta parceria confere à CallTower as capacidades, os recursos e a profundidade do sector para melhor desempenhar o seu papel ao mais alto nível de proporcionar o sucesso do cliente.
A designação Microsoft Solutions Partner for Modern Work demonstra as capacidades técnicas, a experiência e a capacidade da CallTower para fornecer resultados de sucesso aos clientes alinhados com a Microsoft Cloud. Além disso, denota a capacidade acrescida da CallTower para ajudar os clientes a aumentar a sua produtividade e a fazer a transição para o trabalho híbrido utilizando o Microsoft 365.
O facto de se tornar um Microsoft Solutions Partner for Modern Work identifica a CallTower como um parceiro empenhado na formação e acreditação e que forneceu soluções que conduzem ao sucesso do cliente.
"A CallTower está entusiasmada por ter recebido esta designação", afirmou David Heighton, Engenheiro Sénior da Microsoft da CallTower. "Isto permitir-nos-á demonstrar as nossas capacidades avançadas de Microsoft Cloud aos nossos clientes e parceiros."
"A CallTower é um Microsoft Gold Partner há mais de 14 anos", explicou o Diretor de Receitas da CallTower, William Rubio, "como Microsoft Certified Solutions Partner, a nossa relação com a Microsoft é definida de forma mais clara. A nível global, a CallTower é uma das poucas organizações certificadas para fornecer voz com o Microsoft Teams desde 2008 e o crescimento da nossa parceria com a Microsoft como 'Solutions Partner', juntamente com o nosso estatuto de Microsoft Gold Partner, é uma associação forte e colaborativa."
Como líder em soluções nativas do Microsoft Teams desde 2018, a CallTower oferece uma experiência nativa integrada no Office 365 Teams com planos de chamadas globais, com o apoio de uma equipa de serviços ao cliente sediada nos EUA. Esta solução garante uma estratégia personalizada de implementação, adoção, formação e suporte. Como Microsoft Solution Partner e Microsoft Gold Partner, os serviços de monitorização e gestão da CallTower proporcionam uma experiência de utilizador da mais alta qualidade.
Sobre o CallTower
Desde a sua criação em 2002, a CallTower evoluiu para um fornecedor global de soluções de Comunicações Unificadas, Contact Center e Colaboração de classe empresarial, baseadas na nuvem, para organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e suporta soluções líderes de mercado, incluindo Microsoft® Teams Diret Routing, Operator Connect, Office 365, GCC High Teams Audio Conferencing e PSTN, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, CT Cloud UCaaS, CT Cloud Meeting powered by Zoom e quatro opções de contact center, incluindo Five9 para clientes empresariais.
Para mais informações, contactar marketing@calltower.com
