Opções de centros de contacto na nuvem com implementação rápida em resposta à doença do coronavírus (COVID-19)

A CallTower anuncia a solução CT Cloud Contact Center com um mês de serviço gratuito, sem taxas de implementação e com um provisionamento rápido para manter os funcionários ligados e a trabalhar enquanto tomam precauções de emergência devido à COVID-19 (Coronavírus).

abril 7, 2020

South Jordan, Utah - CallTowerA CallTower, líder mundial no fornecimento de soluções de colaboração e comunicações unificadas de classe empresarial baseadas na nuvem, anunciou hoje uma solução de centro de contacto na nuvem com implementação rápida. A CallTower está a permitir que os trabalhadores remotos  com um mês de serviço gratuito, sem taxas de implementação e com implantação expressa para manter os funcionários ligados e a trabalhar enquanto tomam precauções de emergência devido à COVID-19 (Coronavírus).

Para possibilitar ainda mais as mudanças previstas no comportamento no local de trabalho, de acordo com as diretrizes e precauções da OMS, do CDC e de outros departamentos de saúde locais devido à COVID-19, muitas empresas obrigaram os funcionários a trabalhar a partir de casa sempre que possível. Muitas empresas têm tecnologia de contact center mais antiga que não suporta totalmente uma força de trabalho remota. Para ajudar essas empresas, a CallTower está a oferecer aos clientes um programa até 30 de abril de 2020, que permitirá aos clientes mudar para o nosso produto Cloud Contact Center e obter tráfego real dentro de 2-5 dias úteis. A CallTower está a permitir que as empresas continuem a servir os seus clientes com uma força de trabalho totalmente remota. 

Este programa incluirá:

  • Provisionamento do centro de contacto no prazo de 2 a 5 dias úteis após a encomenda (prazo baseado apenas nas configurações básicas de encaminhamento de IVR. As configurações avançadas de IVR serão concluídas em 2 a 4 semanas)
  • Sem taxas de implementação 
  • Um mês de serviço gratuito

"Hoje em dia, é imperativo capacitar as empresas para se tornarem remotas de forma rápida e fácil com toda a sua força de trabalho", disse o Chief Revenue Officer da CallTower, William Rubio. "Estamos orgulhosos de fornecer o CT Cloud Contact Center para atender à rápida necessidade de apoiar a força de trabalho remota, além de permitir que as empresas tenham opções de videoconferência gratuitas e sem compromisso."

A CallTower anunciou recentemente ofertas de compromisso, sem compromisso, CT Cloud Meeting powered by Zoom (com privacidade dos dados do utilizador) privacidade dos dados dos utilizadores), e soluções Cisco Webex Meeting, com implementações rápidas, disponíveis para empresas até 30 de junho de 2020. Aceda ao Centro de Videoconferência Center para começar.

Sobre o CallTower 

Desde a sua criação em 2002, a CallTower tornou-se um fornecedor líder fornecedor líder de soluções de Comunicações Unificadas baseadas na nuvem e de classe empresarial para organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e suporta e suporta soluções de Comunicações Unificadas e Colaboração líderes do sector, baseadas na nuvem incluindo Cisco® HCS, Microsoft® Teams Diret Routing, Office 365, Native Skype for Business, CT Cloud, CT Cloud Boost e CT Cloud Meeting powered by Zoom para clientes empresariais.

Para mais informações, contactar marketing@calltower.com.

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