A CallTower é reconhecida por possibilitar e proporcionar sucesso em ajudar as organizações a reimaginar suas experiências de cliente em 2022.
SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY - 1 de fevereiro de 2023 - A CallTower foi nomeada Global Partner Rising Star pela Five9, um fornecedor líder de contact center inteligente na nuvem. Os prémios Five9 2022 Global Partner Awards reconhecem as conquistas do ecossistema global de parceiros de canal, integradores de sistemas, parceiros de aliança estratégica e fornecedores independentes de software (ISVs) da Five9.
"Estamos entusiasmados por sermos reconhecidos pela Five9 como a Rising Star de 2022 nos seus Global Partner Awards", afirma o Chief Revenue Officer da CallTower, William Rubio. "Nossa parceria fala por si - trabalhamos muito para garantir que nossas soluções de comunicação unificada combinadas com o Five9 Cloud Contact Center atendam às necessidades de colaboração de nossa base de clientes global e que eles possam gerenciar tudo perfeitamente com nosso portal de administração CallTower Connect."
A Five9 leva o poder da inovação na nuvem a mais de 2500 clientes em todo o mundo e facilita biliões de minutos de chamadas anualmente. O Five9 Intelligent Cloud Contact Center fornece envolvimento digital, análise, automação do fluxo de trabalho, otimização da força de trabalho e IA prática para criar experiências mais humanas para o cliente, envolver e capacitar os agentes e fornecer resultados comerciais tangíveis.
O crescente ecossistema de parceiros da Five9 reflecte a filosofia "construir com" da empresa e o reconhecimento de que o fornecimento de soluções de envolvimento do cliente do futuro exigirá a co-inovação com fornecedores de software e serviços que possam alargar as capacidades da Five9, bem como o seu alcance.
"Na Five9, reconhecemos que os nossos parceiros desempenham um papel fundamental no fornecimento de excelência", afirmou Jake Butterbaugh, Vice-Presidente Sénior da Organização Global de Parceiros da Five9. "Nossas parcerias de todos os tipos e tamanhos são fundamentais para o nosso sucesso. Além disso, nossas parcerias são essenciais para o sucesso de nossos clientes mútuos, e nosso 2022 não teria sido o mesmo sem a CallTower. Parabenizamos e agradecemos a eles, juntamente com todos os nossos vencedores do Prêmio Five9 Global Partner 2022, e esperamos muitos outros motivos para comemorar em 2023.
Para saber mais sobre os vencedores do prémio Five9 2022 Global Partner Award, clique aqui.
Desde a sua criação em 2002, a CallTower evoluiu para um fornecedor global de soluções de Comunicações Unificadas, Contact Center e Colaboração de classe empresarial, baseadas na nuvem, para organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e suporta soluções líderes de mercado, incluindo Operator Connect Microsoft® Teams, Teams Diret Routing, GCC High Teams Diret Routing, Office 365, , Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, Zoom (BYOC), CT Cloud UCaaS e quatro opções de contact center, incluindo Five9 para clientes empresariais.
Para mais informações, contactar: marketing@calltower.com
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