O novo contrato simplificará os processos de compra do Microsoft Teams para agências locais, estatais e federais
26 de abril de 2022
SALT LAKE CITY, UT e ROCHESTER, NY - A CallTower, líder global no fornecimento de soluções de comunicações unificadas, contact center e colaboração de classe empresarial baseadas na nuvem, anunciou hoje a adjudicação do US GSA (General Services Administration) Schedule em associação com o seu parceiro estratégico do Governo Federal Team Consulting, Inc. (TCI).
O GSA Schedule, também conhecido como Federal Supply Schedule e Multiple Award Schedule (MAS), é um contrato a longo prazo celebrado a nível governamental com empresas comerciais que permite o acesso a milhões de produtos e serviços comerciais a preços razoáveis para o governo. Este contrato permitirá aos potenciais clientes governamentais da CallTower poupar tempo e dinheiro através de preços pré-negociados e de uma codificação simplificada das subcategorias governamentais e dos números de artigos especiais (SIN).
O GSA Schedule dá aos clientes acesso a um processo de aquisição simplificado para a obtenção de serviços através de um Contrato de Aquisição para todo o Governo (GWAC). Além disso, o programa de certificação de pequenas empresas SBA 8(a) da TCI permite aos clientes do governo federal contratos de fonte única até 4,5 milhões de dólares. Isto irá acelerar drasticamente o calendário de implementação da tecnologia e reduzir o ciclo de vida das aquisições dos clientes.
"O GCC High Diret Conferencing ajudará os nossos clientes do Governo Federal a cumprir o requisito M-22-09 do Office of Management and Budget (OMB) para avançar para uma Arquitetura Federal Zero-Trust (ZTA) e normas de encriptação de dados", explicou o CEO da TCI, Bruce Hargrave. "O GCC High cumprirá integralmente o Programa Federal de Gestão de Riscos e Autorizações no FedRAMP High e os controlos de segurança e melhorias de controlo para o Guia de Requisitos de Segurança de Computação em Nuvem do Departamento de Defesa dos Estados Unidos (SRG) para informações até ao Nível de Impacto 5 (L5)."
"Estamos incrivelmente entusiasmados com a concessão de um cronograma GSA, a fim de fornecer aos nossos clientes governamentais uma experiência de compra suave e simplificada", disse William Rubio, Chief Revenue Officer da CallTower. "Sabemos que isso abrirá a porta para que muitas novas organizações experimentem as soluções UCaaS e CCaaS de classe empresarial e o suporte que somente a CallTower pode oferecer."
A CallTower foi recentemente reconhecida pela Frost & Sullivan como líder no mercado de UCaaS no relatório Frost Radar ™ de dezembro de 2021. O CallTower combina poderosas soluções de Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS) habilitadas para voz com soluções de Contact Center como Serviço (CCaaS), ferramentas de produtividade e suporte de rede para liberar todo o poder de uma solução turnkey moderna e de nível empresarial e local de trabalho digital.
Desde 2019, a CallTower oferece o Microsoft Teams Diret Routing para GCC High, que atende aos requisitos exclusivos e em evolução dos contratados que detêm ou processam informações não classificadas controladas pelo DoD de acordo com os requisitos NIST 800-171 (CUI), Certificação do Modelo de Maturidade em Segurança Cibernética (CMMC) ou sujeitas ao Regulamento de Tráfego Internacional de Armas (ITAR). As organizações que utilizam ambientes Microsoft 365 GCC High podem adicionar conferências de voz e áudio aos seus sistemas. Os chats e as chamadas de equipa são mais simples, uma vez que os utilizadores podem comunicar diretamente com outras pessoas que não fazem parte do mesmo local de trabalho.
A Team Consulting, Inc. (TCI) fornece consultoria estratégica, serviços tecnológicos e serviços geridos a organizações governamentais comerciais, federais e estatais. A nossa missão é servir os nossos clientes e encontrar soluções tecnológicas que aumentem a eficiência, a produtividade e a rentabilidade das operações. A TCI tem mais de 20 anos ao serviço dos governos federal e estatal e um forte historial de sucesso na prestação de serviços dentro do prazo.
A TCI detém as certificações SBA 8(a), Hubzone e o estatuto de empresa detida por veteranos com deficiência de serviço VA CVE.
Desde a sua criação em 2002, a CallTower evoluiu para um fornecedor global de soluções de Comunicações Unificadas, Contact Center e Colaboração de classe empresarial, baseadas na nuvem, para organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e suporta soluções líderes de mercado, incluindo Microsoft® Teams Diret Routing, Operator Connect, Office 365, GCC High Teams Audio Conferencing e PSTN, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, CT Cloud UCaaS, CT Cloud Meeting powered by Zoom e quatro opções de contact center, incluindo Five9 para clientes empresariais.
Para mais informações, contactar marketing@calltower.com.
