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Kategorie: Nachrichten

CallTower erhält die Auszeichnung „Microsoft Support Services“

SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, LONDON, XX. Mai 2026 — CallTower, ein weltweit führender Anbieter von cloudbasierten Kommunikationslösungen, gab heute bekannt, dass das Unternehmen die Auszeichnung „Microsoft Support Services“ erhalten hat. Diese Anerkennung unterstreicht die nachweisliche Exzellenz des Unternehmens bei der Bereitstellung hochwertigen Supports für Cloud Solution Provider (CSP)-Kunden weltweit im Bereich der Microsoft-Produkte und -Lösungen. Die Auszeichnung „Microsoft Support Services“ wird an Partner vergeben, die nachweislich zuverlässig und fachkundig Supportleistungen erbringen, die Kunden dabei helfen, ihre Microsoft-Umgebungen erfolgreich einzuführen, zu verwalten und zu optimieren. Für CallTower bestätigt diese Anerkennung das langjährige Engagement des Unternehmens für den Kundenerfolg und operative Exzellenz in der gesamten Microsoft-Umgebung. „Diese Leistung spricht direkt für das Engagement unserer Support- und Engineering-Teams und deren Fokus auf den Kundenerfolg“, sagte William Rubio, Chief Revenue Officer bei CallTower. „Die Auszeichnung als ‚Support Services‘ bestätigt das Vertrauen, das unsere Kunden und Partner in uns setzen, und bekräftigt unser Engagement, im gesamten Microsoft-Ökosystem außergewöhnlichen Support zu bieten.“ Über die Anerkennung technischer und supportbezogener Exzellenz hinaus vertieft die Auszeichnung als „Support Services“ die Beziehung von CallTower zu Microsoft. Sie spiegelt das gemeinsame Bekenntnis beider Unternehmen zu Qualität, Verantwortlichkeit und der Erzielung messbarer Kundenergebnisse wider und stärkt gleichzeitig die Rolle von CallTower als vertrauenswürdiger Microsoft-Partner im Rahmen des AI Cloud Partner Program. Für Kunden bietet diese Auszeichnung zusätzliche Sicherheit, dass CallTower die strengen Standards von Microsoft für Servicequalität und Supportleistung erfüllt. Zudem unterstreicht sie die Fähigkeit von CallTower, komplexe Microsoft-Umgebungen mit Fachwissen, Reaktionsschnelligkeit und einem kundenorientierten Ansatz zu unterstützen und Unternehmen dabei zu helfen, den Wert ihrer Investitionen in Cloud- und Kollaborationslösungen zu maximieren. Über CallTower Seit 2002 ist CallTower an der Spitze der Transformation der globalen Kommunikation und hat sich als führender Anbieter von Cloud-Kommunikations-, Collaboration- und CX-Lösungen der Enterprise-Klasse etabliert. Wir unterstützen Unternehmen mit modernsten Technologien wie Microsoft® Teams Operator Connect, Webex by Cisco®, Zoom Phone und KI-gesteuerten Contact-Center-Lösungen, darunter Webex Contact Center, Five9 und Genesys. Unsere Expertise im Bereich Contact-Center-Lösungen verbessert CCaaS- und CX-Fähigkeiten und bietet personalisierte Optimierung, dialogorientierte KI und fortschrittliche Analysen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die digitale Transformation zu beschleunigen. Angetrieben von Innovation und dem Streben nach Exzellenz definiert CallTower weiterhin neu, wie Unternehmen auf globaler Ebene miteinander in Verbindung treten, zusammenarbeiten und erfolgreich sind. CallTower erhält die Auszeichnung „Microsoft Support Services“

Diese Auszeichnung unterstreicht die nachweisliche Erfolgsbilanz von CallTower bei der Bereitstellung hochwertiger Supportleistungen für CSP-Kunden und stärkt die strategische Partnerschaft mit Microsoft. SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, LONDON, 6. Mai,…Weiterlesen

SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, LONDON, XX. Mai 2026 — CallTower, ein weltweit führender Anbieter von cloudbasierten Kommunikationslösungen, gab heute bekannt, dass das Unternehmen die Auszeichnung „Microsoft Support Services“ erhalten hat. Diese Anerkennung unterstreicht die nachweisliche Exzellenz des Unternehmens bei der Bereitstellung hochwertigen Supports für Cloud Solution Provider (CSP)-Kunden weltweit im Bereich der Microsoft-Produkte und -Lösungen. Die Auszeichnung „Microsoft Support Services“ wird an Partner vergeben, die nachweislich zuverlässig und fachkundig Supportleistungen erbringen, die Kunden dabei helfen, ihre Microsoft-Umgebungen erfolgreich einzuführen, zu verwalten und zu optimieren. Für CallTower bestätigt diese Anerkennung das langjährige Engagement des Unternehmens für den Kundenerfolg und operative Exzellenz in der gesamten Microsoft-Umgebung. „Diese Leistung spricht direkt für das Engagement unserer Support- und Engineering-Teams und deren Fokus auf den Kundenerfolg“, sagte William Rubio, Chief Revenue Officer bei CallTower. „Die Auszeichnung als ‚Support Services‘ bestätigt das Vertrauen, das unsere Kunden und Partner in uns setzen, und bekräftigt unser Engagement, im gesamten Microsoft-Ökosystem außergewöhnlichen Support zu bieten.“ Über die Anerkennung technischer und supportbezogener Exzellenz hinaus vertieft die Auszeichnung als „Support Services“ die Beziehung von CallTower zu Microsoft. Sie spiegelt das gemeinsame Bekenntnis beider Unternehmen zu Qualität, Verantwortlichkeit und der Erzielung messbarer Kundenergebnisse wider und stärkt gleichzeitig die Rolle von CallTower als vertrauenswürdiger Microsoft-Partner im Rahmen des AI Cloud Partner Program. Für Kunden bietet diese Auszeichnung zusätzliche Sicherheit, dass CallTower die strengen Standards von Microsoft für Servicequalität und Supportleistung erfüllt. Zudem unterstreicht sie die Fähigkeit von CallTower, komplexe Microsoft-Umgebungen mit Fachwissen, Reaktionsschnelligkeit und einem kundenorientierten Ansatz zu unterstützen und Unternehmen dabei zu helfen, den Wert ihrer Investitionen in Cloud- und Kollaborationslösungen zu maximieren. Über CallTower Seit 2002 ist CallTower an der Spitze der Transformation der globalen Kommunikation und hat sich als führender Anbieter von Cloud-Kommunikations-, Collaboration- und CX-Lösungen der Enterprise-Klasse etabliert. Wir unterstützen Unternehmen mit modernsten Technologien wie Microsoft® Teams Operator Connect, Webex by Cisco®, Zoom Phone und KI-gesteuerten Contact-Center-Lösungen, darunter Webex Contact Center, Five9 und Genesys. Unsere Expertise im Bereich Contact-Center-Lösungen verbessert CCaaS- und CX-Fähigkeiten und bietet personalisierte Optimierung, dialogorientierte KI und fortschrittliche Analysen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die digitale Transformation zu beschleunigen. Angetrieben von Innovation und dem Streben nach Exzellenz definiert CallTower weiterhin neu, wie Unternehmen auf globaler Ebene miteinander in Verbindung treten, zusammenarbeiten und erfolgreich sind. CallTower erhält die Auszeichnung „Microsoft Support Services“
SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, LONDON, XX. Mai 2026 — CallTower, ein weltweit führender Anbieter von cloudbasierten Kommunikationslösungen, gab heute bekannt, dass das Unternehmen die Auszeichnung „Microsoft Support Services“ erhalten hat. Diese Anerkennung unterstreicht die nachweisliche Exzellenz des Unternehmens bei der Bereitstellung hochwertigen Supports für Cloud Solution Provider (CSP)-Kunden weltweit im Bereich der Microsoft-Produkte und -Lösungen. Die Auszeichnung „Microsoft Support Services“ wird an Partner vergeben, die nachweislich zuverlässig und fachkundig Supportleistungen erbringen, die Kunden dabei helfen, ihre Microsoft-Umgebungen erfolgreich einzuführen, zu verwalten und zu optimieren. Für CallTower bestätigt diese Anerkennung das langjährige Engagement des Unternehmens für den Kundenerfolg und operative Exzellenz in der gesamten Microsoft-Umgebung. „Diese Leistung spricht direkt für das Engagement unserer Support- und Engineering-Teams und deren Fokus auf den Kundenerfolg“, sagte William Rubio, Chief Revenue Officer bei CallTower. „Die Auszeichnung als ‚Support Services‘ bestätigt das Vertrauen, das unsere Kunden und Partner in uns setzen, und bekräftigt unser Engagement, im gesamten Microsoft-Ökosystem außergewöhnlichen Support zu bieten.“ Über die Anerkennung technischer und supportbezogener Exzellenz hinaus vertieft die Auszeichnung als „Support Services“ die Beziehung von CallTower zu Microsoft. Sie spiegelt das gemeinsame Bekenntnis beider Unternehmen zu Qualität, Verantwortlichkeit und der Erzielung messbarer Kundenergebnisse wider und stärkt gleichzeitig die Rolle von CallTower als vertrauenswürdiger Microsoft-Partner im Rahmen des AI Cloud Partner Program. Für Kunden bietet diese Auszeichnung zusätzliche Sicherheit, dass CallTower die strengen Standards von Microsoft für Servicequalität und Supportleistung erfüllt. Zudem unterstreicht sie die Fähigkeit von CallTower, komplexe Microsoft-Umgebungen mit Fachwissen, Reaktionsschnelligkeit und einem kundenorientierten Ansatz zu unterstützen und Unternehmen dabei zu helfen, den Wert ihrer Investitionen in Cloud- und Kollaborationslösungen zu maximieren. Über CallTower Seit 2002 ist CallTower an der Spitze der Transformation der globalen Kommunikation und hat sich als führender Anbieter von Cloud-Kommunikations-, Collaboration- und CX-Lösungen der Enterprise-Klasse etabliert. Wir unterstützen Unternehmen mit modernsten Technologien wie Microsoft® Teams Operator Connect, Webex by Cisco®, Zoom Phone und KI-gesteuerten Contact-Center-Lösungen, darunter Webex Contact Center, Five9 und Genesys. Unsere Expertise im Bereich Contact-Center-Lösungen verbessert CCaaS- und CX-Fähigkeiten und bietet personalisierte Optimierung, dialogorientierte KI und fortschrittliche Analysen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die digitale Transformation zu beschleunigen. Angetrieben von Innovation und dem Streben nach Exzellenz definiert CallTower weiterhin neu, wie Unternehmen auf globaler Ebene miteinander in Verbindung treten, zusammenarbeiten und erfolgreich sind. CallTower erhält die Auszeichnung „Microsoft Support Services“

CallTower erhält die Auszeichnung „Microsoft Support Services“

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