Neuer Vertrag vereinfacht Microsoft Teams-Einkaufsprozesse für Kommunal-, Landes- und Bundesbehörden
April 26, 2022
SALT LAKE CITY, UT und ROCHESTER, NY - CallTower, ein weltweit führender Anbieter von Cloud-basierten Unified-Communications-, Contact-Center- und Collaboration-Lösungen für Unternehmen, gab heute bekannt, dass er zusammen mit seinem strategischen Partner Team Consulting, Inc. (TCI) den Zuschlag für den US GSA (General Services Administration) Schedule erhalten hat.
Der GSA Schedule, auch bekannt als Federal Supply Schedule und Multiple Award Schedule (MAS), ist ein langfristiger, regierungsweiter Vertrag mit kommerziellen Unternehmen, der der Regierung Zugang zu Millionen von kommerziellen Produkten und Dienstleistungen zu günstigen Preisen bietet. Dieser Vertrag spart potenziellen CallTower-Kunden Zeit und Geld durch vorverhandelte Preise und eine vereinfachte staatliche Unterkategorisierung und Kodierung von Sonderartikelnummern (SINs).
Der GSA Schedule bietet den Kunden Zugang zu einem rationalisierten Beschaffungsprozess für den Erhalt von Dienstleistungen durch einen Government-Wide Acquisition Contract (GWAC). Darüber hinaus ermöglicht das SBA 8(a)-zertifizierte Kleinunternehmensprogramm von TCI den Kunden der Bundesregierung Alleinaufträge bis zu 4,5 Millionen Dollar. Dadurch wird der Zeitplan für die Technologieimplementierung drastisch beschleunigt und der Beschaffungszyklus der Kunden verkürzt.
"GCC High Direct Conferencing wird unseren Kunden in der Bundesverwaltung dabei helfen, die vom Office of Management and Budget (OMB) auferlegte Anforderung M-22-09 zu erfüllen, sich auf eine Federal Zero-Trust Architecture (ZTA) und Datenverschlüsselungsstandards zuzubewegen", erklärte TCI CEO Bruce Hargrave. "GCC High wird das Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP High) und die Sicherheitskontrollen und Kontrollerweiterungen des United States Department of Defense Cloud Computing Security Requirements Guide (SRG) für Informationen bis zu Impact Level 5 (L5) vollständig erfüllen."
"Wir freuen uns sehr, dass wir den Zuschlag für ein GSA-Programm erhalten haben, um unseren Regierungskunden eine reibungslose und optimierte Einkaufserfahrung zu ermöglichen", sagte William Rubio, Chief Revenue Officer von CallTower. "Wir wissen, dass dies die Tür für viele neue Organisationen öffnen wird, um die UCaaS- und CCaaS-Lösungen und den Support der Unternehmensklasse zu erleben, die nur CallTower anbieten kann."
CallTower wurde kürzlich von Frost & Sullivan im Frost Radar™ Report vom Dezember 2021 als Leader im UCaaS-Markt ausgezeichnet. CallTower kombiniert leistungsstarke sprachgesteuerte Unified Communications as a Service (UCaaS)-Lösungen mit Contact Center as a Service (CCaaS)-Lösungen, Produktivitäts-Tools und Netzwerk-Support, um die volle Leistung einer modernen und unternehmensgerechten schlüsselfertigen Lösung und eines digitalen Arbeitsplatzes freizusetzen.
Seit 2019 bietet CallTower Microsoft Teams Direct Routing für GCC High an, das die einzigartigen und sich weiterentwickelnden Anforderungen von Auftragnehmern erfüllt, die kontrollierte, nicht klassifizierte Informationen des DoD gemäß den Anforderungen von NIST 800-171 (CUI), Cybersecurity Maturity Model Certification (CMMC) halten oder verarbeiten oder den International Traffic in Arms Regulations (ITAR) unterliegen. Organisationen, die Microsoft 365 GCC High-Umgebungen nutzen, können ihre Systeme um Sprach- und Audiokonferenzen erweitern. Chats und Teamanrufe sind einfacher, da die Benutzer direkt mit anderen Personen kommunizieren können, die sich nicht am selben Arbeitsplatz befinden.
Team Consulting, Inc. (TCI) bietet strategische Beratung, Technologiedienstleistungen und Managed Services für Unternehmen, Bundes- und Landesbehörden. Unsere Aufgabe ist es, unseren Kunden zu dienen und Technologielösungen zu finden, die die Effizienz, Produktivität und Rentabilität der Abläufe steigern. TCI kann auf mehr als 20 Jahre Erfahrung im Dienste von Bundes- und Landesbehörden zurückblicken und kann auf eine erfolgreiche und pünktliche Erbringung von Dienstleistungen verweisen.
TCI verfügt über SBA 8(a), Hubzone-Zertifizierungen und VA CVE Service-Disabled Veteran Owned Business Status.
Seit seiner Gründung im Jahr 2002 hat sich CallTower zu einem globalen, cloudbasierten Anbieter von Unified Communications-, Contact Center- und Collaboration-Lösungen für wachsende Unternehmen weltweit entwickelt. CallTower bietet, integriert und unterstützt branchenführende Lösungen, darunter Microsoft® Teams Direct Routing, Operator Connect, Office 365, GCC High Teams Audio Conferencing und PSTN, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, CT Cloud UCaaS, CT Cloud Meeting powered by Zoom und vier Contact Center-Optionen, darunter Five9 für Geschäftskunden.
Weitere Informationen erhalten Sie unter marketing@calltower.com.
