Genesys | Services publics | EPCOR

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Genesys | Assurance

Transition vers une solution omnicanale : La migration des centres de contact de Genesys PureConnect vers Genesys Cloud Inoria, un partenaire de confiance pour la modernisation des centres de contact, a joué un rôle clé dans l’orientation d’un leader de la situation... Lire la suite
Parloa | Assurance

Révolutionner l’automatisation vocale pour une compagnie nationale d’assurance santé Une compagnie d’assurance santé reconnue à l’échelle nationale, reconnue pour ses solides expériences numériques clients, voulait porter son service à la prochaine étape... Lire la suite