Wir bieten die innovativsten UCaaS-Lรถsungen mit Leistungsanalyse und Echtzeit-Optimierungsfunktionen an.
September 25, 2017
| South Jordan, UT und Portland, OR - CallTower, ein branchenfรผhrendes Unternehmen fรผr Unified Communications (UC) und Collaboration, und Bigleaf Networks, die Cloud-first SD-WAN-Plattform, die die Internet- und Cloud-Performance in Echtzeit optimiert, gaben heute eine strategische Allianz bekannt, um die Unified-Communication-Anwendungen von CallTower mit dem integrierten Bigleaf SD-WAN-Service zu erweitern.ย |
Die Allianz von CallTower und Bigleaf bietet ein erweitertes Netzwerk fรผr CallTower-Kunden, indem CallTower-Rechenzentren direkt mit dem Bigleaf Cloud Access Network verbunden und Support und Abrechnung integriert werden. Die gehosteten Skype-, Cisco- und Contact Center-Kunden von CallTower werden durch intelligente Lastverteilung รผber mehrere Internetverbindungen eine optimale Leistung erzielen. Die Lรถsung ist darauf ausgerichtet, Quality of Service zu liefern, wรคhrend sie auรerhalb der bestehenden Firewall des Kunden mit seinem Router vor Ort bleibt. Neben der verbesserten Qualitรคt und Benutzerfreundlichkeit der CallTower-Dienste wird die Lรถsung die Gesamtleistung und Nutzung des Internetzugangs verbessern. Darรผber hinaus bietet sie wichtige Berichte, Echtzeit- und historische Daten sowie die Mรถglichkeit fรผr CallTower, den gesamten Weg vom Kunden zu den von CallTower gehosteten Anwendungen zu analysieren. ย
Der von CallTowers verwaltete Dienst wird Folgendes umfassen:
- Intelligenter Lastausgleich รผber mehrere Internetpfade von verschiedenen ISPs
- Quality-of-Service (QoS)-Fรคhigkeit zur Priorisierung von VoIP und anderem latenzempfindlichen Datenverkehr รผber das Standard-Internet
- Same IP Failover-Fรคhigkeit fรผr unterbrechungsfreie VoIP- und Unified Communication-Sitzungen beim Wechsel zwischen verschiedenen Leitungen
- Echtzeitinformationen รผber Latenzzeiten, Paketverluste, Jitter und Durchsatz
"CallTower hat einen guten Ruf fรผr seine Zuverlรคssigkeit, sowohl im Innen- als auch im Auรenbereich", sagte Bigleaf-Grรผnder und CEO Joel Mulkey. "Unsere Partnerschaft wird dem CallTower-Team und seinen Kunden wichtige Echtzeit-Internetverbindungsanalysen liefern und Probleme in Echtzeit beheben, um die Sprachoptimierung zu gewรคhrleisten und die Cloud- und Interneterfahrung der Kunden zu schรผtzen.
"Als Anbieter von Cloud-Kommunikationslรถsungen sind Qualitรคt und Konsistenz der Internetverbindung ein Muss", sagt Shaun Chambers, Chief Product Officer von CallTower. "Die Bigleaf-Technologie ist dem, was ein einfaches WAN-Failover bieten kann, um Lichtjahre voraus. Wir freuen uns sehr รผber die Zusammenarbeit mit Bigleaf, um unseren Kunden eine leistungsbasierte Qualitรคt zu bieten, die Erfahrung der Endbenutzer zu verbessern und unser Support-Team in die Lage zu versetzen, netzwerkbezogene Probleme schnell zu erkennen und zu lรถsen."
รber Bigleaf Networks
Bigleaf Networks ist ein intelligenter Netzwerkdienst, der die Internet- und Cloud-Leistung optimiert, indem er dynamisch die beste Verbindung auf der Grundlage von Echtzeitnutzung und -diagnose auswรคhlt. Inspiriert von der natรผrlichen Architektur von Blรคttern, nutzt die Bigleaf Cloud-first SD-WAN-Plattform redundante Verbindungen fรผr optimales Re-Routing, Failover und Load-Balancing. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, ein besseres Interneterlebnis zu bieten und mit einfacher Implementierung, freundlichem Support und leistungsstarker Technologie fรผr Sicherheit zu sorgen. Bigleaf Networks wurde 2012 gegrรผndet, wird von Investoren unterstรผtzt und ist in ganz Nordamerika vertreten.
รber CallTower
CallTower hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen die Mรถglichkeit zu geben, auf einfache Weise miteinander in Kontakt zu treten, um Geschรคftskommunikation zu betreiben. Seit seiner Grรผndung im Jahr 2002 hat sich CallTower zu einem fรผhrenden Anbieter von Cloud-basierten Unified-Communications-Lรถsungen der Enterprise-Klasse fรผr wachsende Unternehmen weltweit entwickelt. CallTower bietet, integriert und unterstรผtzt branchenfรผhrende, cloudbasierte Unified Communications- und Collaboration-Lรถsungen, einschlieรlich Ciscoยฎ Unified Communications Manager, Microsoftยฎ Skype for Business, Office 365 und Adobe Connect Services fรผr Geschรคftskunden.ย
CallTower verbessert die strategischen und operativen Mรถglichkeiten unserer Kunden durch die Integration von VoIP-Diensten, mobilen Anwendungen, E-Mail-Hosting, Unified Messaging, Instant Messaging, Audio-, Web- und Videokonferenzen, Collaboration-Tools, Contact Center, Cloud-Diensten und globalen Netzwerklรถsungen in eine zuverlรคssige Plattform.
Fรผr weitere Informationen wenden Sie sich bitte an marketing@calltower.com.
