Optimieren Sie Ihre Unified Communications mit unseren Lösungen für Sprachdienste, Contact-Center-Produktivität und Netzwerkunterstützung
Nehmen Sie über eine einzige, fest zugewiesene Ortsnummer Kontakt zu jedem auf, egal wo er sich befindet – innerhalb oder außerhalb Ihres Unternehmens
Schaffen Sie sinnvolle Kundenbeziehungen und erzielen Sie konkrete Ergebnisse mit unseren Lösungen für Kundenerfahrung (CX) und Contact Center.
Ein revolutionäres Tool, mit dem Nutzer ihre CallTower-Dienste ganz einfach anpassen und verwalten können
Entdecken Sie ein umfassendes Solutions Center mit Ressourcen, Dokumentationen und fachkundiger Beratung für alle Ihre Anforderungen im Bereich der Geschäftskommunikation.
Unser engagiertes Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres zur Verfügung. Erhalten Sie sofortige Unterstützung, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
Bleiben Sie mit Service-Updates in Echtzeit, Wartungsmeldungen und wichtigen Systembenachrichtigungen auf dem Laufenden, damit Ihr Unternehmen reibungslos läuft.
Überwachen Sie aktuelle Leistungsdaten des Systems und Kennzahlen zum Netzwerkzustand, um eine optimale Bereitstellung der Kommunikationsdienste auf allen Plattformen sicherzustellen.
Eskalation an den technischen Support bei kritischen Problemen
Probleme bei der Projektumsetzung und -einführung
Vertriebsanfragen und Vertragsverhandlungen
Abrechnungsstreitigkeiten und Kontoverwaltung
Strategisches Kundenwachstum und -optimierung
Verschaffen Sie sich einen Überblick über unser Unternehmen, unseren Auftrag und unser Engagement für innovative Kommunikationslösungen.
Umfassende Ressourcen und Anleitungen, um Ihre Kenntnisse im Umgang mit unseren Kommunikationslösungen zu vertiefen.
Besuchen Sie aufschlussreiche Vorträge, Branchenkenntnisse und die neuesten Informationen zu unseren Kommunikationslösungen.
Auf der FAQ-Webseite finden Sie schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Entdecken Sie, wie Sie Ihre Rechnungen und Abrechnungsinformationen effizienter verwalten und verstehen können.
Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen von CallTower durch, um sich über Ihre Rechte, Pflichten und die Richtlinien für die Nutzung unserer Dienste zu informieren.
Einzelheiten zum Kunden-SLA von CallTower, einschließlich der geplanten Wartungsfenster für Lösungsaktualisierungen.
Entdecken Sie die Webseite zu kundeneigenen Netzwerken für sichere und maßgeschneiderte Kommunikationslösungen.
Hier finden Sie wichtige Informationen zu Rechnungsanfragen, Zahlungsbedingungen und der Beilegung von Streitfällen in Bezug auf Ihr Konto.
Lesen Sie die Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen, um Transparenz bei unseren Dienstleistungen zu gewährleisten.
Informieren Sie sich, wie wir die CCPA-Bestimmungen einhalten und den Schutz der Privatsphäre der Verbraucher in den Vordergrund stellen.
In der Branche gibt es keine besseren Beziehungen als die, die CallTower mit seinen Partnern unterhält. Hier sind nur ein paar Dinge, die die Zusammenarbeit mit uns wirklich großartig machen.
Bei CallTower betrachten wir unsere Vertriebspartner als Familie und schätzen erfolgreiche Beziehungen durch hervorragende Unterstützung und finanzielle Belohnungen.
Entdecken Sie die Vorteile unseres Agenturpartnerprogramms für Ihr Unternehmen. Erschließen Sie Einnahmequellen, skalierbares Wachstum und umfassenden Support.
Das MSP-Partnerprogramm von CallTower unterstützt Dienstanbieter, indem es die Besteuerung vereinfacht und die Effizienz durch Tools wie die GTx-Selbstbedienungsplattform steigert.
Das „CallTower Upfront Advantage“-Partnerprogramm ist eine exklusive Initiative, die nur auf Einladung zugänglich ist und darauf abzielt, Partnern dabei zu helfen, ihre Umsatzrealisierung zu beschleunigen und gleichzeitig durch die Gewinnung neuer Kunden langfristige Wachstumschancen zu schaffen.
Wichtige Partnerschaft treibt Innovationen voran und stärkt CallTowers weltweite Führungsposition im Bereich Managed Cloud Communications SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, LONDON – 2. April 2026 – CallTower, ein weltweit führendes Unternehmen
Die dritte Auszeichnung als Genesys-Partner in Folge unterstreicht die Dynamik von CallTower bei der Bereitstellung skalierbarer, KI-gestützter Lösungen für das Kundenerlebnis im Mittelstand. LONDON, SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC – CallTower, ein weltweit tätiges
Total Credit Recovery gestaltet das Kundenerlebnis mit Genesys Cloud und dem Know-how von CallTower neu Total Credit Recovery (TCR) hat mit der Umstellung auf
Optimierung der Telefonieintegration mit nahtloser Microsoft Operator Connect-Konfiguration für verbesserte Geschäftseffizienz SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, LONDON – 11. März 2026 – CallTower, ein weltweit führender Anbieter
Anerkannt für herausragende Führungsqualitäten und die Förderung des Vertriebserfolgs von CallTower LONDON, SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, 2. Februar 2026 – CallTower, ein weltweit führender Anbieter von Managed Unified Communications,
Ausgezeichnet für herausragende Führungsqualitäten und Kundenwirkung bei den renommierten Stevie® Awards SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, LONDON – 4. Februar 2026 – CallTower, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich
LONDON, SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, 21. Januar 2026: CallTower, ein weltweit führender Anbieter von Unified Communications-, Contact Center- und Collaboration-Lösungen, hat sein CT-Textnachrichtenangebot erweitert.
SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, LONDON – 7. Januar 2026: – CallTower, ein weltweit führender Anbieter von Unified Communications-, Contact Center- und Collaboration-Lösungen, hat seine Partnerschaft mit
Die Business Intelligence Group würdigt die Innovation, Wirkung und Exzellenz von CallTower im Bereich globaler Kommunikationslösungen SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, LONDON – 6. Januar 2026 – CallTower, ein globales
Stärkung von Bundesbehörden durch die FedRAMP-zertifizierte Genesys Cloud-Plattform zur Verbesserung der Bürgererfahrung durch KI-gesteuerte, sichere Cloud-Kommunikation SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, LONDON — CallTower, ein
Zum sechsten Mal in Folge von Frost & Sullivan ausgezeichnet, mit einer gestärkten Positionierung im Quadranten, die die wachsenden globalen Fähigkeiten, den kundenorientierten Ansatz und die anhaltende Führungsrolle von CallTower im Bereich Unified Communications widerspiegelt SALT LAKE CITY,
Anerkennung für außergewöhnliche Führungsqualitäten und herausragende Partnerleistungen innerhalb der Channel-Community SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, LONDON - 16. Oktober 2025 - CallTower, ein weltweit führender Anbieter von Cloud-basierten
