Cette double reconnaissance NPS souligne l'engagement de CallTower envers la réussite de ses clients ; Bryan Green a également été nommé meilleur gestionnaire des canaux de partenaires stratégiques.
SOUTH JORDAN, Utah — 28 octobre 2026 — CallTower , chef de file mondial des solutions de communications unifiées, de centres de contact et de collaboration, a annoncé aujourd'hui avoir reçu, pour la deuxième année consécutive, le prix « Meilleur fournisseur NPS en UCaaS » décerné par AVANT lors du Sommet des forces spéciales AVANT. Ce prix, remporté deux années de suite, témoigne de la confiance que lui accordent les clients et partenaires de CallTower. Bryan Green, directeur principal des partenariats OEM et des alliances, a également été nommé « Meilleur responsable des canaux de distribution stratégiques » lors de ce sommet .
Le prix du meilleur fournisseur NPS en UCaaS est décerné en fonction des commentaires des conseillers de confiance et récompense l'expérience client offerte par CallTower tout au long du déploiement, de l'adoption et du soutien continu. Recevoir cette distinction pour la deuxième année consécutive confirme l'engagement de l'entreprise envers un service fiable, des relations solides avec ses partenaires et l'obtention de meilleurs résultats pour ses clients. Suite à l'annonce du prestigieux prix NPS 2025 décerné à CallTower, cette nouvelle récompense témoigne de la constance de cet engagement.
« Obtenir deux victoires consécutives au classement NPS n’est pas le fruit du hasard », a déclaré Jen Gallego, directrice commerciale d’AVANT. « Elle est le résultat d’une maîtrise parfaite des aspects les plus complexes : déploiement, adoption et assistance, et ce, systématiquement. Les conseillers de confiance nous ont dit que CallTower offre cette expérience à leurs clients, et la présence de collaborateurs exceptionnels comme Bryan Green explique en grande partie la confiance qu’ils lui accordent. Il rassemble les équipes, encourage l’amélioration continue et place toujours la réussite des partenaires au premier plan. »
CallTower a également été distingué individuellement, Bryan Green ayant été nommé Meilleur Responsable des Partenaires Stratégiques. Cette distinction souligne son approche du leadership axée sur les relations et son engagement à contribuer au succès des partenaires.
« Je suis honoré de recevoir cette distinction d'AVANT et reconnaissant envers les partenaires et collègues avec qui j'ai eu le plaisir de collaborer », a déclaré Bryan Green. « Ce que j'apprécie le plus dans ce secteur, c'est de rallier les gens et de trouver de meilleures façons de servir nos partenaires. Cette reconnaissance n'aurait pas été possible sans le soutien indéfectible de mes collègues. »
CallTower est un chef de file mondial des solutions de communication infonuagique, de centre de contact et de collaboration qui permettent aux entreprises du monde entier de se développer. Depuis 2002, CallTower accompagne les organisations dans la modernisation de leurs communications grâce à des solutions intégrées telles que Microsoft Teams, Webex by Cisco, Zoom et des technologies CX basées sur l'IA. Fort d'une approche multiplateforme, d'une présence mondiale et d'une expertise pointue en matière de déploiement, d'adoption et de soutien, CallTower permet aux organisations de se connecter, de collaborer et d'offrir une expérience client optimale.
