Cette transaction ajoute plus de 3 500 clients et plus de 250 employés, tout en développant les produits, le leadership et l’expertise afin d’accélérer la croissance mondiale.
SALT LAKE CITY et ATLANTA, le 1er octobre 2026 : CallTower , chef de file mondial des communications infonuagiques, de l'expérience client et des services gérés, a annoncé aujourd'hui avoir complété l'acquisition des actifs liés aux activités de téléphonie et de collaboration infonuagique de Momentum Telecom (Momentum), y compris ses relations avec les clients. Cette transaction intègre plus de 3 500 clients et plus de 250 employés de Momentum à CallTower, portant ainsi sa clientèle à plus de 8 500 organisations et renforçant considérablement son expertise technique, son envergure opérationnelle et sa capacité à servir ses clients à l'échelle mondiale.
Cette acquisition représente une avancée majeure dans la stratégie de croissance mondiale de CallTower, créant une plateforme plus vaste et plus performante pour son expansion continue. L'ajout de produits complémentaires de communication vocale, d'une expertise sectorielle approfondie et de relations clients établies permet à CallTower d'accélérer l'innovation, d'élargir son portefeuille de produits, d'étendre sa présence sur le marché et de créer davantage de valeur pour ses clients, partenaires et employés.
Cette transaction accroît considérablement la position de CallTower dans le domaine des services de communications gérées au sein de la pile technologique UC et CX, permettant à CallTower de réinvestir dans de nouveaux produits, technologies, talents et capacités clients tout en poursuivant une croissance organique supplémentaire et des acquisitions stratégiques.
L'arrivée de plus de 250 employés expérimentés de Momentum au sein de CallTower est un élément essentiel de la valeur stratégique de cette acquisition. L'équipe de direction de CallTower sera également renforcée par l'intégration de quatre cadres supérieurs issus de Momentum : Mark Marquez, directeur de la technologie ; Jennifer Jacobs, directrice des opérations ; Heather Levenberg, vice-présidente principale des ressources humaines ; et Joe Coomes, premier vice-président et directeur juridique.
« Cette acquisition marque un tournant décisif dans la croissance de CallTower », a déclaré Bret England, président et chef de la direction de CallTower. Grâce à une expertise vocale accrue, un portefeuille de produits de communication plus large et des capacités techniques et opérationnelles accrues, CallTower est mieux placée pour aider les entreprises à moderniser leurs communications existantes, à s'orienter dans des environnements technologiques complexes de communications unifiées, d'expérience client et d'intelligence artificielle, et à offrir des expériences connectées à leurs employés et clients du monde entier. »
Momentum continuera de fonctionner de manière indépendante après la transaction, en conservant ses activités de connectivité réseau mondiale et de services gérés sous le nom de Momentum. CallTower a acquis les employés, la technologie, les compétences et les relations avec les clients associés aux activités de téléphonie et de collaboration dans le nuage de Momentum. Les deux entreprises travaillent en étroite collaboration pour assurer la continuité des activités et faciliter une transition harmonieuse pour les employés, les clients et les partenaires.
« Cette transaction offre une formidable opportunité aux employés de CallTower qui se joignent à l'activité voix et collaboration de Momentum », a déclaré Todd Zittrouer, PDG de Momentum. « Ils intègrent une organisation résolument axée sur l'innovation dans les communications mondiales, et nous sommes convaincus qu'ils continueront d'apporter une réelle valeur ajoutée à nos clients. Pour Momentum, c'est un tournant décisif. Cela nous permet de nous concentrer pleinement sur la connectivité des réseaux mondiaux et sur la mise en place d'une infrastructure sécurisée et résiliente, indispensable aux entreprises pour être prêtes à l'ère de l'IA. Nous avons hâte de collaborer avec nos partenaires et clients pour les aider à connecter, protéger et préparer leurs réseaux aux évolutions futures. »
Q Advisors a agi à titre de conseiller financier exclusif de Momentum, et Dechert LLP a agi à titre de conseiller juridique.
À propos de CallTower
CallTower est un fournisseur mondial de services gérés spécialisé dans les communications infonuagiques, l'expérience client et les services professionnels. L'entreprise permet aux entreprises de se connecter, de collaborer et de servir leurs clients dans le monde entier. Depuis 2002, CallTower offre des solutions intégrées de communication, de collaboration, de centre de contact, d'expérience client et d'intelligence artificielle sur les principales plateformes, notamment Microsoft Teams, Webex by Cisco, Zoom, Five9 et Genesys.
À propos de Momentum : Momentum fournit des solutions globales de connectivité gérée, de réseau, de sécurité et de technologies d’entreprise, notamment SD-WAN et SASE, qui aident les organisations à connecter, protéger et préparer leurs réseaux pour l’avenir.
Contact de presse
Seanna Baumgartner
Vice-président du marketing, CallTower
Courriel : seanna@calltower.com
Téléphone : +1 617-936-7793
