Maximisez vos communications unifiées grâce à notre voix, la productivité du centre de contact et le soutien réseau
Connectez-vous avec n’importe qui, n’importe où, à l’intérieur ou à l’extérieur de votre organisation, à partir d’un seul numéro géographique dédié
Renforcez des liens clients significatifs et générez de vrais résultats grâce à nos solutions d’expérience client (CX) et de centres de contact.
Un outil révolutionnaire permettant aux utilisateurs de personnaliser et de contrôler facilement leurs services CallTower
Découvrez un centre de solutions complet avec des ressources, de la documentation et des conseils d’experts pour tous vos besoins en communication d’affaires.
Accédez à notre équipe de service à la clientèle dévouée 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Obtenez de l’aide immédiate quand vous en avez le plus besoin.
Restez informé grâce aux mises à jour de service en temps réel, aux alertes d’entretien et aux notifications importantes du système pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
Surveillez les mises à jour en temps réel de la performance du système et les indicateurs de santé du réseau afin d’assurer une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.
Escalade du support technique pour des problèmes critiques
Problèmes de mise en œuvre et de déploiement du projet
Demandes de vente et négociations de contrats
Litiges de facturation et gestion des comptes
Croissance stratégique du compte et optimisation
Explorez l’aperçu de notre entreprise, de notre mission et de notre engagement à fournir des solutions de communication innovantes.
Ressources complètes et conseils pour améliorer votre maîtrise de nos solutions de communication.
Visitez des séances perspicaces, l’expertise de l’industrie et les dernières mises à jour sur nos solutions de communication.
Parcourez la page FAQ pour obtenir des réponses rapides aux questions courantes sur nos produits et services.
Explorez pour une expérience simplifiée de gestion et de compréhension de vos factures et de vos informations de facturation.
Consultez les Conditions d’utilisation de CallTower pour comprendre vos droits, responsabilités et directives concernant l’utilisation de nos services.
Détails sur le SLA client de CallTower, y compris les fenêtres de maintenance planifiée pour les mises à jour de la solution.
Explorez la page Web du réseau propriétaire du client pour des solutions de communication sécurisées et personnalisées.
Trouvez des informations essentielles sur les demandes de facturation, les modalités de paiement et la résolution des litiges pour votre compte.
Examinez les informations sur la façon dont nous protégeons vos données personnelles, assurant ainsi la transparence de nos services.
Découvrez comment nous nous conformons aux règlements de la CCPA, en donnant la priorité à la protection de la vie privée des consommateurs.
Il n’y a pas de meilleure relation dans l’industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui rendent le travail avec nous vraiment génial.
Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme une famille, valorisant les relations réussies grâce à un excellent soutien et à des récompenses financières.
Découvrez les avantages de notre programme d’agences partenaires pour votre entreprise. Débloquez des sources de revenus, une croissance évolutive et un soutien étendu.
Le programme de partenariat MSP de CallTower renforce les capacités des fournisseurs de services en simplifiant la fiscalité et en améliorant leur efficacité.
Le programme CallTower Upfront Advantage Partner est une initiative exclusive, sur invitation seulement, conçue pour aider les partenaires à accélérer la réalisation de leurs revenus tout en créant des opportunités de croissance à long terme grâce à l'acquisition de nouveaux clients.
Cette initiative révolutionnaire relie les solutions mobiles à vos communications unifiées, éliminant ainsi les obstacles pour les entreprises modernes. SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTRÉAL, QC, LONDRES – 8 avril 2026 – In
Partenariat clé stimule l’innovation et élargit le leadership mondial de CallTower dans les communications cloud gérées SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTRÉAL, QC, LONDRES – 2 avril 2026 – CallTower, un leader mondial
Le troisième prix consécutif de partenaire Genesys met en lumière l’élan de CallTower dans la fourniture de solutions d’expérience client évolutives et axées sur l’IA pour le marché intermédiaire. LONDRES, SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTRÉAL, QC, – CallTower, un club mondial
Total Credit Recovery transforme la CX avec l’expertise de Genesys Cloud et CallTower Total Credit Recovery (TCR) a franchi une étape importante dans sa stratégie d’expérience client avec la transition vers
Rationalisation de l’intégration téléphonique avec une configuration transparente Microsoft Operator Connect pour une efficacité commerciale accrue SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTRÉAL, QC, LONDRES – 11 mars 2026 – CallTower, un leader mondial
Reconnu pour son leadership exceptionnel et pour le succès de la chaîne CallTower LONDRES, SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTRÉAL, QC, 2 février 2026 – CallTower, un leader mondial des communications unifiées gérées,
Célébré pour son leadership exceptionnel et son impact client lors des prestigieux Stevie® Awards SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTRÉAL, QC, LONDRES – 4 février 2026 – CallTower, un leader mondial dans
LONDRES, SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTRÉAL, QC, 21 janvier 2026 : CallTower, un leader mondial en communications unifiées, centres de contact et solutions de collaboration, a élargi sa messagerie texte CT
SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTRÉAL, QC, LONDRES — 7 janvier 2026 : — CallTower, un leader mondial des solutions de communications unifiées, de centres de contact et de collaboration, a élargi son partenariat avec
Business Intelligence Group reconnaît l’innovation, l’impact et l’excellence de CallTower dans les solutions de communication mondiales SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTRÉAL, QC, LONDRES — 6 janvier 2026 — CallTower, une entreprise mondiale
Permettre aux agences fédérales avec la plateforme nuagique Genesys autorisée par FedRAP d’améliorer l’expérience des citoyens grâce à des communications cloud sécurisées et pilotées par l’IA SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTRÉAL, QC, LONDRES — CallTower, un
Reconnu par Frost & Sullivan pour la sixième année consécutive, avec un positionnement renforcé dans les quadrants reflétant les capacités mondiales croissantes de CallTower, son approche centrée sur le client et son leadership continu dans les communications unifiées SALT LAKE CITY,
