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Guide de CallTower sur le routage direct de Microsoft Teams pour GCC High

L’écart de caractéristiques élevées du CCG

Microsoft 365 offre quatre environnements infonuagiques, chacun adapté à différents besoins et niveaux de sécurité des utilisateurs :

  1. Microsoft 365 (Commercial) : L’environnement cloud standard pour la plupart des utilisateurs.
  2. Microsoft 365 GCC (Communauté gouvernementale) : Conçu pour les utilisateurs du gouvernement général.
  3. Microsoft 365 DOD : Un environnement cloud autorisé pour le niveau d’impact 5 dans Azure Government, exclusivement pour le personnel du DOD.
  4. Microsoft 365 GCC High : Créé pour d’autres agences et contractuels nécessitant une haute sécurité, mais pas classé comme un environnement « high side ».

Écart clé :

  • Les forfaits d’appel Microsoft et la conférence audio ne sont pas disponibles à GCC High.
  • Solution CallTower : Fournit des solutions VoIP conformes, permettant aux entrepreneurs du DOD de répondre aux exigences ITAR et CMMC sur une seule plateforme.

Microsoft 365 GCC High

  • Objectif :
    GCC High est une enclave sécurisée de données d’Office Commercial, répondant aux exigences fédérales à fort impact.
  • Conformité :
    • FedRAMP High.
    • NIST 800-53.
    • Normes ITAR et CMMC.
  • Parité des caractéristiques :
    Microsoft n’offre pas de forfaits d’appel à GCC High en raison de restrictions de conformité.

Le rôle de CallTower :

  • Le seul fournisseur vocal éprouvé offrant un routage direct infonuagique à GCC High depuis 2019.
  • Offre le routage direct Microsoft Teams pour une collaboration d’équipe sécurisée.

Routage direct des équipes à GCC High

  • Conformité :
    Répond aux exigences gouvernementales pour les services infonuagiques, notamment :
    • Séparation rationnelle du contenu client des environnements Office 365 commerciaux.
    • Stockage de données basé aux États-Unis.
    • Soutien assuré par le personnel Microsoft filtré avec un accès temporaire seulement après approbation du client.
  • Capacités :
    • Ajoute la conférence vocale et audio aux environnements GCC High.
    • Permet une communication directe avec des utilisateurs externes.

L’avantage de CallTower

  • Réseau optimisé pour la voix :
    • Fournit le service, gère les mises à niveau réseau et intègre la technologie avec une surveillance 24/7/365 par les centres d’opérations réseau.
    • Offre des connexions redondantes par l’entremise de fournisseurs leaders pour la connectivité mondiale.
  • Trunking SIP :
    • Lignes dédiées et trunking SIP mondial.
    • Assure une disponibilité maximale grâce au basculement dynamique de l’application.