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Webex de Cisco

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CallTower a été reconnu comme Certified Mobile Calling Provider par Webex, validant ainsi sa capacité à fournir des solutions de communication mobile de haute qualité et transparentes, intégrées à Webex Calling.

Fournisseur d'appels mobiles certifié par Webex

Faites l'expérience d'une collaboration sans effort avec les solutions Webex by Cisco de CallTower, conçues pour rendre chaque interaction transparente et sécurisée. Améliorez votre communication avec des outils intuitifs qui garantissent que chaque réunion est productive et que chaque message est délivré avec clarté. Notre objectif est de fournir une plateforme conviviale qui donne la priorité à vos besoins, en offrant une connectivité et une sécurité inégalées.

Améliorez vos communications d'entreprise avec une solution qui s'adapte à vous, offrant une expérience client exceptionnelle à chaque instant. Découvrez comment Webex de CallTower peut transformer la façon dont vous vous connectez et collaborez.

Migration transparente de Cisco sur site vers Webex Calling en nuage avec CallTower

Le passage de Cisco Systems sur site à Webex Calling basé sur le cloud avec CallTower est un processus rationalisé conçu pour maximiser vos capacités de communication tout en minimisant les perturbations. Voici comment nous assurons une migration en douceur :

Planification globale

Notre processus de migration commence par une évaluation détaillée de votre infrastructure actuelle. Nous élaborons un plan de migration personnalisé qui tient compte de vos besoins spécifiques, de vos délais et de vos objectifs commerciaux, afin de garantir une transition transparente avec un minimum de temps d'arrêt.

Exécution par des experts

L'équipe de professionnels certifiés de CallTower gère l'ensemble du processus de migration. Nous prenons en charge tous les aspects techniques, de la configuration des nouvelles solutions basées sur le cloud à la compatibilité avec les systèmes existants, afin de garantir une transition sans faille.

Support dédié

Tout au long de la migration, notre équipe d'assistance se tient à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous fournissons une assistance continue pour garantir que votre équipe est entièrement formée et à l'aise avec le nouveau système, facilitant ainsi une adoption en douceur.

Avantages de la migration vers l'informatique dématérialisée

Flexibilité accrue

Accédez à vos communications depuis n'importe où, ce qui permet de travailler à distance et d'améliorer la collaboration.

Rapport coût-efficacité

Réduire les coûts de maintenance et les dépenses en matériel en éliminant le besoin d'une infrastructure sur site.

Flexibilité accrue

Accédez à vos communications depuis n'importe où, ce qui permet de travailler à distance et d'améliorer la collaboration.

Caractéristiques améliorées

Bénéficiez des dernières fonctionnalités et intégrations de Webex Calling qui favorisent la productivité et l'innovation.

Services uniques offerts par CallTower

Solutions d'intégration Taolored

Nous veillons à ce que votre nouveau système basé sur le cloud s'intègre de manière transparente aux outils et flux de travail existants, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.

Optimisation continue

Après la migration, nous offrons des services pour optimiser continuellement votre configuration de communication, en veillant à ce qu'elle évolue avec les besoins de votre entreprise.

Faites confiance à CallTower pour transformer votre infrastructure de communication avec facilité et efficacité, en donnant à votre entreprise la flexibilité et les capacités de Webex Calling basé sur le nuage.

Richard Wilhite

Administrateur système superviseur, Allen Press

Le service Webex Calling de CallTower est une solution de communication complète qui s'intègre de manière transparente à la plateforme Webex de Cisco, offrant aux entreprises une gamme de fonctions avancées et d'options flexibles pour améliorer leur infrastructure de communication.

Principales caractéristiques et avantages

RTPC connecté au nuage (CCP) :

Cette fonction offre aux entreprises des services RTPC fiables et rentables basés sur l'informatique en nuage, sans passerelles sur site, en fournissant une couverture mondiale dans plus de 70 pays pour une connectivité internationale transparente.

Nuage mondial Connecter :

La solution complète Global Cloud Connect de CallTower s'intègre parfaitement à Webex Calling, offrant un service de haute qualité pour répondre aux divers besoins de déploiement, des appels de base aux centres de contact à grande échelle et à haut volume.

Dédié
Instance :

L'option Instance dédiée permet aux entreprises de disposer d'un environnement Webex Calling privé, offrant un contrôle, une personnalisation, une sécurité et des performances améliorés pour répondre aux besoins spécifiques de l'organisation.

Connectivité mondiale & RTPC fiable :

Le service Webex Calling de CallTower permet une communication mondiale transparente grâce à un service RTPC robuste basé sur le nuage, éliminant ainsi le besoin d'installations sur place.

Intégration Intégration :

S'intègre facilement aux environnements Cisco Webex existants, offrant une expérience de communication unifiée simple à gérer et à déployer.

Un soutien polyvalent pour tous les besoins de l'entreprise :

Des appels de base aux déploiements à grande échelle dans les entreprises et les centres de contact, Webex Calling répond aux diverses exigences des entreprises en matière d'efficacité des interactions avec les clients.

Dans l'ensemble, le service Webex Calling de CallTower est conçu pour optimiser les communications d'entreprise, en offrant la flexibilité, l'évolutivité et des fonctionnalités robustes qui répondent aux divers besoins organisationnels.

Intégrations et compléments

Le dernier port

Une solution de télécommunication simplifiée qui consolide les ports, prend en charge de multiples plateformes telles que Webex et Teams, et améliore l'efficacité informatique. Elle garantit des chiffres d'affaires cohérents et une communication transparente.

Centre de contact Webex par CallTower

Une solution de centre de contact omnicanale, basée sur le cloud, qui améliore les parcours des clients grâce à l'IA, aux appels dans le cloud et à des services intégrés tels que l'analyse et la gestion de la relation client. Elle offre des expériences transparentes et de haute qualité aux entreprises de toutes tailles.

Phonisme

Bienvenue dans la prochaine évolution de la gestion des appareils avec la gestion des appareils multi-fournisseurs de CallTower, optimisée par Phonism.

SMS et MMS pour Webex

Envoyez et recevez des SMS et des MMS depuis Webex avec CT TEXT. Connectez-vous instantanément avec vos contacts dans Outlook, Active Directory, SharePoint et avec les membres de votre canal MS Teams.

Webex Go avec CallTower

Webex Go permet aux employés de passer des appels professionnels à partir de téléphones mobiles personnels avec des fonctionnalités de niveau professionnel, garantissant la confidentialité et la conformité tout en centralisant la gestion informatique pour une expérience BYOD transparente.

Pourquoi CallTower pour les appels Webex ?

Le cadre "Crawl, Walk, Run, Fly" de CallTower aide les entreprises à passer à Webex Calling par étapes gérables, garantissant une migration en douceur et efficace avec une évolutivité et une flexibilité à long terme.

Enregistrement des appels en entreprise

La plateforme CT Cloud Recording de CallTower permet un enregistrement sécurisé et conforme des appels pour les entreprises de toutes tailles. S'appuyant sur la technologie cloud, elle garantit des opérations flexibles et fiables sur plusieurs sites et pour des équipes distantes.

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