Optimisez vos communications unifiées grâce à nos solutions de téléphonie, d'optimisation de la productivité des centres de contact et d'assistance réseau
Communiquez avec n'importe qui, où qu'il se trouve, au sein ou en dehors de votre organisation, à partir d'un numéro géographique unique et dédié
Favorisez des relations clients constructives et obtenez des résultats concrets grâce à nos solutions d'expérience client (CX) et de centre de contact.
Un outil révolutionnaire permettant aux utilisateurs de personnaliser et de gérer facilement leurs services CallTower
Découvrez notre Centre de solutions complet, qui regroupe des ressources, de la documentation et des conseils d'experts pour répondre à tous vos besoins en matière de communication d'entreprise.
Notre équipe dédiée au service client est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Bénéficiez d'une assistance immédiate lorsque vous en avez le plus besoin.
Restez informé grâce aux mises à jour en temps réel sur les services, aux alertes de maintenance et aux notifications système importantes afin d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
Surveiller en temps réel les performances du système et les indicateurs de santé du réseau afin de garantir une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.
Escalade vers le support technique pour les problèmes critiques
Problèmes liés à la mise en œuvre et au déploiement du projet
Demandes commerciales et négociations de contrats
Litiges liés à la facturation et gestion des comptes
Développement et optimisation stratégiques de la clientèle
Découvrez la présentation de notre entreprise, notre mission et notre engagement à fournir des solutions de communication innovantes.
Des ressources et des conseils complets pour vous aider à mieux maîtriser l'utilisation de nos solutions de communication.
Participez à des sessions intéressantes, bénéficiez de l'expertise de l'industrie et découvrez les dernières mises à jour de nos solutions de communication.
Consultez la page FAQ pour obtenir des réponses rapides aux questions les plus courantes sur nos produits et services.
Explorez pour une expérience simplifiée de la gestion et de la compréhension de vos factures et informations de facturation.
Consultez les conditions d'utilisation de CallTower pour connaître vos droits, vos responsabilités et les consignes relatives à l'utilisation de nos services.
Informations détaillées sur le contrat de niveau de service (SLA) de CallTower, y compris les créneaux de maintenance programmés pour les mises à jour de la solution.
Consultez la page Web consacrée aux réseaux privés d'entreprise pour découvrir des solutions de communication sécurisées et personnalisées.
Retrouvez les informations essentielles concernant les demandes de renseignements sur la facturation, les conditions de paiement et le règlement des litiges liés à votre compte.
Consultez les informations relatives à la manière dont nous protégeons vos données personnelles, afin de garantir la transparence de nos services.
Découvrez comment nous nous conformons aux réglementations de la CCPA, en donnant la priorité à la protection de la vie privée des consommateurs.
Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.
Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.
Découvrez les avantages de notre programme de partenariat pour votre entreprise. Débloquez des flux de revenus, une croissance modulable et un soutien important.
Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.
Le programme de partenariat « CallTower Upfront Advantage » est une initiative exclusive, accessible uniquement sur invitation, conçue pour aider les partenaires à accélérer la réalisation de leur chiffre d'affaires tout en créant des opportunités de croissance à long terme grâce à l'acquisition de nouveaux clients.
Cette distinction souligne la croissance continue et la dynamique de CallTower sur le marché mondial des communications dans le cloud. SALT LAKE CITY, UTAH, le 27 août 2026 – CallTower, leader mondial dans la fourniture de solutions de communications unifiées et de gestion de la relation client
Ce nouveau programme, accessible uniquement sur invitation, offre des incitations financières immédiates visant à accélérer l'acquisition de clients, à renforcer la croissance du réseau de distribution et à créer des opportunités de revenus à long terme. SALT LAKE CITY, UT – 5 août 2026 – CallTower, leader mondial dans le domaine de
Une nouvelle initiative renforce les partenariats stratégiques et améliore le parcours client des entreprises grâce à un accompagnement personnalisé et très attentif SALT LAKE CITY, UT – 29 juillet 2026 – CallTower, leader mondial dans la fourniture de solutions de communication d'entreprise basées sur le cloud et
Cette distinction récompense CallTower et son PDG, Bret England, pour leur contribution au développement des communications unifiées et de l'engagement client à l'échelle mondiale SALT LAKE CITY, UT, le 22 juillet 2026 (GLOBE NEWSWIRE) — CallTower, leader mondial des prestataires de services gérés de communication
Une IA pratique au service de l'expérience client grâce à l'intégration de l'IA conversationnelle, de l'analyse de données, de la biométrie et de la traduction en temps réel SALT LAKE CITY (UT), ROCHESTER (NY), MONTRÉAL (QC), LONDRES — 8 juillet 2026 — CallTower, leader mondial dans les domaines des communications unifiées et des centres de contact,
Cette distinction confirme l'expertise de CallTower dans le déploiement et la gestion des solutions d'appel Microsoft Teams pour les entreprises du monde entier. SALT LAKE CITY (Utah), ROCHESTER (New York), MONTRÉAL (Québec), LONDRES, le 1er juillet 2026 — CallTower, leader mondial dans le domaine du cloud
Des équipes de support et de mise en œuvre renforcées établissent une nouvelle référence en matière d'expérience client locale dans toute la région EMEA SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTRÉAL, QC, LONDRES – 27 mai 2026 – CallTower, une
Cette distinction souligne la capacité avérée de CallTower à fournir un service d'assistance de haute qualité aux clients des fournisseurs de services de communication (CSP), renforçant ainsi son partenariat stratégique avec Microsoft. SALT LAKE CITY (Utah), ROCHESTER (New York), MONTRÉAL (Québec), LONDRES, le 6 mai,
Le PDG de CallTower récompensé pour son leadership et son influence au sein du monde des affaires de l'Utah SALT LAKE CITY (UT), ROCHESTER (NY), MONTRÉAL (QC), LONDRES — CallTower, leader mondial des solutions de communication dans le cloud, a annoncé aujourd'hui
Des recrutements stratégiques renforcent l'écosystème de partenaires de CallTower et accélèrent la croissance des solutions de communication dans le cloud SALT LAKE CITY (UT), ROCHESTER (NY), MONTRÉAL (QC), LONDRES – 13 avril 2026 CallTower, leader mondial dans le domaine de
Grâce à la technologie Mutare, cette solution multicouche établit une nouvelle référence en matière de sécurisation des canaux vocaux d'entreprise face à des menaces en constante évolution. SALT LAKE CITY (Utah), ROCHESTER (New York), MONTRÉAL (Québec), LONDRES – 9 avril 2026
Cette initiative novatrice relie les solutions mobiles à votre système de communications unifiées, éliminant ainsi les obstacles auxquels sont confrontées les entreprises modernes. SALT LAKE CITY (UT), ROCHESTER (NY), MONTRÉAL (QC), LONDRES – 8 avril 2026 – Dans
