Microsoft Azure Peering Service (MAPS) fournit un accès direct entre CallTower et les réseaux de Microsoft.
20 octobre 2021
SALT LAKE CITY, UT, BOSTON, MA, CHICAGO, IL - CallTower, un leader international dans la fourniture de solutions de communications unifiées, de centre de contact et de collaboration basées sur le cloud pour les entreprises, a été sélectionné comme transporteur Microsoft Azure Peering Service après avoir été nommé par Microsoft comme opérateur dans le cadre d'Operator Connect pour Microsoft Teams. Microsoft Azure Peering Service fournit une connectivité internet fiable et optimisée aux services cloud de Microsoft tels que Microsoft 365 et Teams. Operator Connect for Microsoft Teams fournit un accès vocal RTC qui améliore l'expérience client et l'intégration entre les réseaux, en rationalisant le provisionnement et la gestion des utilisateurs.
Microsoft Azure Peering Service (MAPS) fournit un accès direct entre CallTower et les réseaux de Microsoft - permettant aux utilisateurs de bénéficier d'un service de connectivité puissant à l'endroit le plus proche d'eux, réduisant ainsi la latence sur l'application commerciale de Microsoft.
En tant que partenaire Gold de Microsoft, CallTower a activé vocalement les solutions Microsoft 365 depuis des années ; avec le service de jumelage Azure de Microsoft (MAPS), CallTower améliorera encore la connectivité aux services cloud de Microsoft et fournira une expérience d'appel intégrée avec Teams. CallTower est maintenant dans une position unique sur le marché avec trois solutions d'activation vocale Teams pour améliorer la productivité et l'efficacité des clients : Direct Routing, Operator Connect for Teams et Microsoft 365 GCC High.
"CallTower s'engage à fournir des solutions puissantes et claires qui dépassent les besoins de nos clients", explique William Rubio, CRO de CallTower. "Les services Azure Peering de Microsoft offrent à nos clients la méthode la plus puissante pour se connecter au nuage Microsoft. CallTower permet à ses clients d'activer vocalement Microsoft Teams avec deux options différentes : Direct Routing et Operator Connect en fonction des besoins du client et, dans les deux cas, en offrant la même expérience à l'utilisateur final. CallTower est également honoré d'être le fournisseur vocal exclusif de Microsoft dans le GCC High Azure Government Cloud".
A propos de CallTower
Depuis sa création en 2002, CallTower est devenu un fournisseur international de premier plan de solutions de communications unifiées, de centres de contact et de collaboration basées sur le cloud pour les organisations en croissance dans le monde entier. CallTower fournit, intègre et soutient des solutions de pointe, y compris Microsoft® Teams Direct Routing, Microsoft® Operator Connect, Office 365, GCC High Teams Direct Routing, Hosted Skype for Business, Cisco® Webex Calling, UCM, HCS, Webex Collab Suite, CT Cloud UC, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting powered by Zoom et trois options de centre de contact, y compris Five9 pour les clients d'affaires.
Pour plus d'informations, contactez marketing@calltower.com.
