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Solutions UCaaS

Optimisez vos communications unifiées grâce à nos solutions de téléphonie, d'optimisation de la productivité des centres de contact et d'assistance réseau

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Principales intégrations

Communiquez avec n'importe qui, où qu'il se trouve, au sein ou en dehors de votre organisation, à partir d'un numéro géographique unique et dédié

Principales intégrations
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CX / CCaaS

Favorisez des relations clients constructives et obtenez des résultats concrets grâce à nos solutions d'expérience client (CX) et de centre de contact.

Solutions CX L'IA conversationnelle CallTower AI Services d'assistance au centre de contact Services professionnels pour les centres de contact Services de conseil

Plateformes CCaaS

Solutions CCaaS
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CallTower Connect

Un outil révolutionnaire permettant aux utilisateurs de personnaliser et de gérer facilement leurs services CallTower

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Centre de solutions

Découvrez notre Centre de solutions complet, qui regroupe des ressources, de la documentation et des conseils d'experts pour répondre à tous vos besoins en matière de communication d'entreprise.
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Assistance 24 h/24, 7 j/7, 365 j/an

Notre équipe dédiée au service client est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Bénéficiez d'une assistance immédiate lorsque vous en avez le plus besoin.
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Restez informé grâce aux mises à jour en temps réel sur les services, aux alertes de maintenance et aux notifications système importantes afin d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
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Surveiller en temps réel les performances du système et les indicateurs de santé du réseau afin de garantir une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.
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Présentation détaillée des services et de la structure d'assistance

Consultez notre offre d'assistance client pour obtenir un aperçu détaillé de nos services, qui vous garantissent une aide personnalisée et un accompagnement adapté à vos besoins spécifiques.
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Procédure d'escalade pour le support

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Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.

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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.

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Direction : Enablement des partenaires

Favoriser la croissance du secteur public grâce aux instruments contractuels

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Vendre aux administrations locales, régionales et de l'État ainsi qu'aux organismes publics ne devrait pas se traduire par des mois d'attente interminables dans les procédures d'appel d'offres. Approches stratégiques pour le secteur public et l'éducation Chez CallTower, nous proposons une meilleure solution. Nos contrats-cadres bien établis et nos stratégies…Lire la suite

Le RTPC mondial de CallTower

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PSTN mondial : donnez une voix à vos plateformes de communication Le Cloud Voice Hub de CallTower est une solution spécialement conçue qui intègre la collaboration dans le cloud, les communications unifiées (UC) et les outils de centre de contact avec une connectivité PSTN sécurisée et certifiée...Lire la suite

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Matrice de comparaison UCaaS

Connecter le monde : restez connecté. Gardez une longueur d'avance. CallTower fournit des solutions de communication et de collaboration unifiées de niveau entreprise à l'échelle mondiale, combinant des services vocaux internationaux et des intégrations commerciales clés pour permettre aux équipes de rester connectées, productives et...Lire la suite

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