UCaaS-oplossingen
Haal het maximale uit uw Unified Communications met onze oplossingen voor spraak, contactcenterproductiviteit en netwerkondersteuning
Microsoft-oplossingen
Alle Microsoft-oplossingen Aansluiten GCC hoge teams direct omleiden Directe routering
Belangrijke integraties
Neem contact op met iedereen, waar dan ook, binnen of buiten uw organisatie, via één speciaal geografisch nummer
CX / CCaaS
Zorg voor betekenisvolle klantrelaties en boek concrete resultaten met onze oplossingen voor klantervaring (CX) en contactcentra.
CallTower verbinden
Een revolutionaire tool waarmee gebruikers hun CallTower-diensten eenvoudig kunnen aanpassen en beheren
Oplossingen Centrum
Ontdek een uitgebreid Solutions Center met hulpmiddelen, documentatie en deskundig advies voor al uw zakelijke communicatiebehoeften.
24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar Ondersteuning
Ons toegewijde klantenserviceteam staat 24 uur per dag, 365 dagen per jaar voor u klaar. U krijgt direct hulp wanneer u die het hardst nodig hebt.
Updates en meldingen
Blijf op de hoogte via realtime service-updates, onderhoudsmeldingen en belangrijke systeemmeldingen, zodat uw bedrijf soepel blijft draaien.
Netwerkstatus
Houd live updates over de systeemprestaties en statistieken over de netwerkstatus bij om een optimale levering van communicatiediensten op alle platforms te garanderen.
Ondersteuning Escalatiepad
Escalatie van technische ondersteuning bij kritieke problemen
Implementatie Escalatiepad
Problemen bij de implementatie en inzet van projecten
Escalatieprocedure voor de verkoop
Verkoopaanvragen en contractonderhandelingen
Escalatiepad voor facturering
Geschillen over facturering en accountbeheer
Escalatiepad voor klantsucces
Strategische accountgroei en -optimalisatie
Bedrijf & Opleiding
Over ons
Ontdek het overzicht van ons bedrijf, onze missie en onze toewijding aan het leveren van innovatieve communicatieoplossingen.
CallTower Opleiding
Uitgebreide informatie en begeleiding om uw vaardigheid in het gebruik van onze communicatieoplossingen te verbeteren.
Webinars
Bezoek inzichtelijke sessies, branche-expertise en de nieuwste updates over onze communicatieoplossingen.
Ondersteuning en facturering
FAQs
Blader door de FAQ webpagina voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten.
Bill Centrum
Verken voor een gestroomlijnde ervaring met het beheren en begrijpen van je facturen en factuurgegevens.
CallTower, Inc. Gebruiksvoorwaarden
Lees de gebruiksvoorwaarden van CallTower door om inzicht te krijgen in uw rechten, plichten en richtlijnen voor het gebruik van onze diensten.
Service & naleving
Services Level Agreement
Details over de SLA voor klanten van CallTower, inclusief geplande onderhoudsperiodes voor updates van de oplossing.
Eigen netwerk van klant
Bekijk de webpagina over Customer Proprietary Network voor veilige en op maat gemaakte communicatieoplossingen.
Vragen over facturering, betalingen, geschillen
Hier vindt u belangrijke informatie over vragen over facturering, betalingsvoorwaarden en geschillenbeslechting met betrekking tot uw account.
Privacy en juridische informatie
Privacybeleid en kennisgeving
Lees de informatie over hoe wij uw persoonsgegevens beschermen, zodat onze dienstverlening transparant blijft.
Privacywet van Californië voor consumenten
Bekijk hoe we de CCPA-regelgeving naleven en prioriteit geven aan de bescherming van de privacy van consumenten.
Partnerprogramma
Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.
Partnerportaal
Bij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.
Programma agentschap
Ontdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.
MSP-programma
Het MSP-partnerprogramma van CallTower geeft serviceproviders meer mogelijkheden door de belastingheffing te vereenvoudigen en de efficiëntie te verbeteren met tools zoals het GTx selfserviceplatform.
GTx introduceren
GTx is CallTower's revolutionaire rebiller service en portal, gemaakt voor MSP's, System Integrators, Resellers, Distributeurs en VAR's, om Operator Connect voor Microsoft Teams transacties en aanbiedingen radicaal te versterken - compleet met 24/7/365 ondersteuning en toegewijde expertise.
Welkom bij GTx:
De toekomst van Operator Connect is aangebroken!
In het steeds evoluerende technologielandschap, vooral in de wereld van de communicatie, is het behoud van een leidende positie van het grootste belang voor blijvend succes. Daarom introduceert CallTower met veel plezier GTx, CallTower's revolutionaire partnerprogramma en -portaal. GTx is gemaakt voor MSP's, systeemintegrators, wederverkopers, distributeurs en VAR's en biedt een radicale versterking van Operator Connect voor Microsoft Teams transacties en aanbiedingen - compleet met 24/7/365 ondersteuning en toegewijde expertise. GTx is niet alleen een nieuwe portal; het is een geheel nieuwe benadering en een compleet nieuwe kijk op hoe technologische transacties worden uitgevoerd.
Wat is Operator Connect
Operator Connect is een functie binnen Microsoft Teams die het proces van het integreren van PSTN-beldiensten (Public Switched Telephone Network) met Teams vereenvoudigt. Het stelt organisaties in staat om hun favoriete telecomoperators te gebruiken om spraakoproepen in Teams mogelijk te maken.
Schakelt PSTN-bellen in
Bestaande contracten benutten
Door exploitant beheerde infrastructuur
Verbeterde ondersteuning en betrouwbaarheid
Vereenvoudigde implementatie
Verbeter uw Operator Connect Services
GTx transformeert de interactie tussen partners en klanten met Operator Connect voor Microsoft Teams en biedt een naadloos, effectief en innovatief transactieplatform. Het is gemaakt om partners in staat te stellen hun diensten te verbeteren, activiteiten te stroomlijnen en ongekende groeimogelijkheden te ontsluiten op het gebied van unified communications. GTx stelt MSP's ook in staat om Day 2 diensten te verkopen, implementeren en leveren met Operator Connect, allemaal mogelijk gemaakt door CallTower.
Factureer uw klanten rechtstreeks
Flexibiliteit om Managed Services toe te voegen
Belastingen en naleving van wettelijke richtlijnen worden beheerd door CallTower
Inkomsten genereren uit het kernaanbod en eventuele aanvullende functies/producten
Functies ontworpen om succes te stimuleren
Geünificeerde transacties
Ervaar het gemak van het onboarden van uw klanten naar Operator Connect met één intuïtieve interface. Van provisioning tot beheer, portering en facturering, elk aspect is vereenvoudigd.
Aanbod op maat
Pas je diensten aan en stem ze af op de specifieke behoeften van je klanten, zodat de tevredenheid en loyaliteit toenemen.
Toegewijd experiment
Profiteer van de ondersteuning en inzichten van CallTower's doorgewinterde Rebiller Partner Managers, die u helpen het maximale uit GTx en Operator Connect te halen.
Directe updates en inzichten
Krijg direct toegang tot het porteren, instellen van je klanten en de nieuwste functies, updates en aanbiedingen in Operator Connect voor Microsoft Teams.
EMPOWERMENT DOOR INNOVATIE
GTx is meer dan alleen een portaal; het is een krachtige aanpak om onze partners uit te rusten met de tools, middelen en assistentie die nodig zijn om te gedijen in de snel evoluerende technologische wereld van vandaag en de Microsoft Teams Operator Connect-reis van hun klanten te verbeteren.
Uitval en downtime kosten organisaties tijd en geld. CallTower gelooft dat hun klanten meerdere paden verdienen om 100% voice-uptime te garanderen. CallTower's uitgebreide aanbod omvat een breed scala aan wereldwijde spraaknetwerken om carrier diverse redundantie en gemoedsrust.
Begin je weg naar uitmuntendheid
Ontdek hoe GTx uw bedrijf kan helpen, uw activiteiten kan stroomlijnen en nieuwe inkomstenbronnen kan aanboren. Bezoek ons op CallTower's GTx om u te verdiepen en begin vandaag nog aan uw reis.
CallTower's GTx is waar innovatie samenkomt met efficiëntie, en waar uw bedrijf klaar is om te bloeien in het tijdperk van moderne communicatie. Met GTx van CallTower kan uw reis naar succes in Operator Connect voor Microsoft Teams beginnen.
