Journées de démonstration // Guides IA Genesys Cloud

Cette session montrera comment les agents virtuels dépassent les interactions traditionnelles avec les chatbots pour adopter des expériences plus intelligentes et axées sur la décision. Dans cette démonstration, Justin Weidmark, architecte principal des solutions CX, démontrera comment Genesys... Lire la suite
Journées de démonstration // CT Unite pour Microsoft Teams

Connectez votre CRM et vos communications en un seul flux de travail intelligent Accédez aux CallTower Demo Days pour voir CT Unite pour Microsoft Teams, notre solution d’intégration CRM pour Teams, en action... Lire la suite
Journées de démonstration // IA dans l’enregistrement CT

Découvrez comment l’IA transforme vos capacités d’enregistrement CallTower Accèdez à une session spéciale CallTower Demo Days pour vivre l’expérience de l’IA dans l’enregistrement CT. Découvrez de nouvelles fonctionnalités pilotées par l’IA qui améliorent la gestion des enregistrements, améliorent... Lire la suite