A propos de CallTower.

Connecter les gens partout depuis 2002

CHEZ CALLTOWER, CE SONT NOS CLIENTS QUI COMPTENT LE PLUS!

Avec l'évolution du secteur des télécommunications, CallTower est devenu un fournisseur de solutions de communications unifiées, de collaboration et de centres de contact, changeant la façon dont les gens communiquent dans le monde entier.

Notre mission est de permettre aux gens de se connecter facilement et d'accomplir leur travail.

Le soutien et le patronage de nos clients nous incitent à dépasser les attentes.

CallTower fournit vraiment un service rapide et efficace, depuis la réponse au téléphone jusqu'à la prise en charge de la demande de service, en passant par l'initiation de la réparation et le suivi pour s'assurer que le problème est résolu. Il faudrait à d'autres fournisseurs des heures, voire des jours, pour répondre à de nombreuses demandes que CallTower traite littéralement en quelques minutes. Je suis soulagé, impressionné et très fier de travailler avec CallTower.

Georgia Graves

Nous avons migré notre système de téléphonie Cisco on prem vers la solution Cisco de Calltower. Cela concernait 22 bureaux à travers le monde. La migration s'est parfaitement déroulée et l'équipe de Calltower a été formidable. Nous utilisons leur système depuis environ un an et nous sommes très satisfaits du service.

Corey Riley

Pour en savoir plus sur ce que les autres disent de nous, cliquez ici : https://www.g2.com/products/calltower/reviews

NOTRE HISTOIRE -

CallTower est à l'avant-garde de la transformation de la communication globale, redéfinissant la façon dont les entreprises se connectent et collaborent à travers le monde. Depuis 2002, CallTower est devenu un leader mondial des solutions de communication et de collaboration dans le nuage, permettant aux entreprises de prospérer à l'ère numérique. S'appuyant sur des technologies avancées telles que Microsoft® Teams Operator Connect, Direct Routing et GCC High Teams Direct Routing, Webex by Cisco®, Zoom Phone, et des solutions de centre de contact basées sur l'IA, CallTower fournit une connectivité transparente et fiable adaptée aux besoins uniques des entreprises du monde entier. CallTower renforce les communications d'entreprise en intégrant des fonctionnalités telles que le basculement en un clic, l'analyse avancée, l'intégration CRM transparente et l'IA de pointe, redéfinissant ainsi l'efficacité opérationnelle.

En 2025, CallTower a acquis Inoria, l'expert nord-américain de confiance en matière de centres de contact, amplifiant ainsi ses capacités CCaaS et CX. Inoria fait évoluer les opérations des centres de contact en offrant des services personnalisés d'optimisation, de mise en œuvre et d'intégration alimentés par l'IA conversationnelle et des analyses avancées. Ensemble, CallTower et Inoria fournissent des informations exploitables, des expériences client améliorées et des solutions de pointe qui guident les entreprises dans leur parcours de transformation numérique.

Avec une vision axée sur l'innovation et un engagement à l'excellence, CallTower continue à faire progresser les communications en nuage, permettant aux entreprises du monde entier d'atteindre un succès inégalé.

RESTER CONNECTÉ.

RESTEZ À L'AFFÛT.

CallTower a été nommé l'un des meilleurs lieux de travail de l'Utah en 2022 par le Salt Lake Tribune et son partenaire Energage, une entreprise de technologie culturelle spécialisée dans l'engagement des employés et la recherche sur l'amélioration du lieu de travail.

CallTower a également été reconnu comme un Top Workplace en 2020, 2021, 2022, 2023 et 2024. CallTower attribue son classement en tant que Top Workplace à l'accent mis sur la culture d'entreprise. La mission de CallTower est de permettre aux gens de se connecter facilement et de travailler. Le soutien et le patronage de leurs clients les inspirent à dépasser les attentes.

Le Top Workplaces Award recherche des entreprises qui offrent plus que des salaires compétitifs, une assurance médicale de qualité et une retraite avec abondement de l'employeur - bien que ces éléments soient tous importants.

Ce prix récompense les entreprises qui investissent dans la formation, fournissent les ressources nécessaires pour que les travailleurs puissent accomplir leur travail de manière efficace et satisfaisante, et font un effort supplémentaire pour montrer à leurs employés qu'ils sont appréciés.

À LA RECHERCHE D'UN EMPLOI?

CallTower est un leader mondial des communications unifiées et de la collaboration, dynamique et en pleine croissance. Nous sommes une équipe dévouée composée d'individus orientés vers l'action, intelligents et curieux. Nous apprécions les personnes créatives, innovantes, positives et motivées et nous recherchons de nouveaux membres d'équipe qui incarnent ces qualités.