De opeenvolgende NPS-erkenning onderstreept de toewijding van CallTower aan het succes van zijn klanten; Bryan Green is bovendien uitgeroepen tot ‘Top Strategic Partner Channel Manager’.
SOUTH JORDAN, Utah — 28 oktober 2026 — CallTower, een wereldwijde marktleider op het gebied van Unified Communications, contactcentra en samenwerkingsoplossingen, heeft vandaag bekendgemaakt dat het tijdens de AVANT Special Forces Summit voor het tweede jaar op rij de AVANT Top Vendor NPS in UCaaS-prijs heeft gewonnen. Het feit dat CallTower deze prijs twee jaar op rij heeft gewonnen, getuigt van een groot vertrouwen van de klanten en partners die CallTower bedient. Bryan Green, Senior Director of OEM & Alliances, werd tijdens de top tevens uitgeroepen tot ‘Top Strategic Partner Channel Manager’.
De ‘Top Vendor NPS in UCaaS’-prijs is gebaseerd op feedback van Trusted Advisors en is een erkenning voor de klantervaring die CallTower biedt op het gebied van implementatie, acceptatie en doorlopende ondersteuning. Het feit dat het bedrijf deze onderscheiding voor het tweede jaar op rij in de wacht sleept, onderstreept de focus van het bedrijf op betrouwbare dienstverlening, sterke partnerrelaties en betere resultaten voor klanten. In navolging van de aankondiging van CallTower’s prestigieuze Net Promoter Score (NPS)-prijs voor 2025, toont deze nieuwste onderscheiding aan dat die toewijding consistent wordt nagekomen.
“Twee NPS-overwinningen op rij komen niet zomaar uit de lucht vallen,” aldus Jen Gallego, CRO van AVANT. “Ze zijn het resultaat van het telkens weer goed uitvoeren van de lastige onderdelen: implementaties, acceptatie en ondersteuning. Trusted Advisors vertelde ons dat CallTower die ervaring aan hun klanten biedt, en het feit dat ze topmensen zoals Bryan Green in dienst hebben, is een belangrijke reden waarom adviseurs hen vertrouwen. Hij brengt mensen bij elkaar, streeft naar betere manieren om dingen aan te pakken en stelt het succes van partners altijd voorop.”
CallTower kreeg ook individuele erkenning: Bryan Green werd uitgeroepen tot ‘Top Strategic Partner Channel Manager’. Deze onderscheiding onderstreept zijn op relaties gerichte aanpak van kanaalleiderschap en zijn toewijding om partners te helpen slagen.
“Ik voel me vereerd met deze erkenning van AVANT en ben dankbaar voor de partners en collega’s met wie ik heb mogen samenwerken,” aldus Bryan Green. “Wat ik het leukste vind aan het kanaal, is mensen bij elkaar brengen en betere manieren vinden om onze partners van dienst te zijn. Deze erkenning zou niet mogelijk zijn zonder de mensen met wie ik elke dag mag samenwerken.”
CallTower is een wereldwijde marktleider op het gebied van cloudcommunicatie, contactcentra en samenwerkingsoplossingen die bedrijven over de hele wereld ondersteunen. Sinds 2002 helpt CallTower organisaties hun communicatie te moderniseren door middel van geïntegreerde oplossingen, waaronder Microsoft Teams, Webex van Cisco, Zoom en AI-aangedreven CX-technologieën. Met een platformonafhankelijke aanpak, wereldwijd bereik en diepgaande expertise op het gebied van implementatie, acceptatie en ondersteuning stelt CallTower organisaties in staat om verbinding te maken, samen te werken en betere klantervaringen te bieden.
