De transactie voegt meer dan 3.500 klanten en ruim 250 medewerkers toe, terwijl het productaanbod, het leiderschap en de expertise worden uitgebreid om de wereldwijde groei te versnellen.
SALT LAKE CITY en ATLANTA, 1 oktober 2026 : CallTower , een wereldwijde leider in cloudcommunicatie, klantbeleving en managed services, heeft vandaag de overname afgerond van de activa van Momentum Telecom's (Momentum) cloud-spraak- en samenwerkingsactiviteiten, inclusief de klantrelaties. Door deze transactie komen meer dan 3.500 Momentum-klanten en ruim 250 medewerkers bij CallTower te zitten. Dit breidt het klantenbestand uit tot meer dan 8.500 organisaties en versterkt de expertise op managementniveau, de technische kennis, de operationele schaal en het vermogen om klanten wereldwijd te bedienen aanzienlijk.
De overname is een belangrijke stap voorwaarts in de wereldwijde groeistrategie van CallTower en creëert een groter en capabeler platform voor verdere expansie. De toevoeging van complementaire spraakcommunicatieproducten, diepgaande branchekennis en gevestigde klantrelaties stelt CallTower in staat om innovatie te versnellen, het productportfolio uit te breiden, het marktbereik te vergroten en meer waarde te creëren voor klanten, partners en medewerkers.
De transactie vergroot de schaal van CallTower aanzienlijk op het gebied van beheerde communicatiediensten binnen de UC- en CX-technologiestack. Hierdoor kan CallTower herinvesteren in nieuwe producten, technologie, talent en klantgerichte mogelijkheden, terwijl het tegelijkertijd verdere organische groei en strategische overnames nastreeft.
De ruim 250 ervaren medewerkers van Momentum die zich bij CallTower aansluiten, vormen een essentieel onderdeel van de strategische waarde van de overname. Het managementteam van CallTower wordt bovendien uitgebreid met vier senior managers van Momentum: Mark Marquez, Chief Technology Officer; Jennifer Jacobs, Chief Operating Officer; Heather Levenberg, Senior Vice President of Human Resources; en Joe Coomes, Senior Vice President and General Counsel.
"Deze overname markeert een cruciaal moment in de groei van CallTower", aldus Bret England, President en Chief Executive Officer van CallTower. "Met uitgebreidere expertise op het gebied van spraakcommunicatie, een breder portfolio aan communicatieproducten en een grotere technische en operationele capaciteit is CallTower beter gepositioneerd om bedrijven te helpen bij het moderniseren van verouderde communicatiesystemen, het navigeren door complexe UC-, CX- en AI-technologieomgevingen en het leveren van verbonden ervaringen voor werknemers en klanten wereldwijd."
Momentum blijft na de transactie zelfstandig opereren en behoudt zijn wereldwijde netwerkconnectiviteits- en managed services-activiteiten onder de naam Momentum. CallTower heeft de medewerkers, technologie, capaciteiten en klantrelaties overgenomen die verbonden zijn aan Momentums cloud-spraak- en samenwerkingsactiviteiten. De bedrijven werken nauw samen om de bedrijfscontinuïteit te waarborgen en een soepele overgang voor medewerkers, klanten en partners te ondersteunen.
"Deze transactie biedt een fantastische kans voor de medewerkers die bij CallTower komen werken als onderdeel van Momentums divisie voor spraak- en samenwerkingsoplossingen", aldus Todd Zittrouer, CEO van Momentum. "Ze worden onderdeel van een organisatie die zich richt op het bevorderen van wereldwijde communicatie, en we hebben er alle vertrouwen in dat ze klanten blijven voorzien van grote toegevoegde waarde. Voor Momentum is dit een cruciaal moment. Het stelt ons in staat ons volledig te richten op wereldwijde netwerkconnectiviteit en op het bouwen van de veilige, veerkrachtige infrastructuur die bedrijven nodig hebben om klaar te zijn voor AI. We kijken ernaar uit om samen met onze partners en klanten te werken aan het verbinden, beschermen en voorbereiden van hun netwerken op de toekomst."
Q Advisors trad op als exclusief financieel adviseur van Momentum, en Dechert LLP als juridisch adviseur.
Over CallTower
CallTower is een wereldwijde aanbieder van managed services, gespecialiseerd in cloudcommunicatie, klantbeleving en professionele diensten. Het bedrijf stelt bedrijven in staat om wereldwijd verbinding te maken, samen te werken en hun klanten te bedienen. Sinds 2002 levert CallTower geïntegreerde oplossingen voor communicatie, samenwerking, contactcenters, klantbeleving en kunstmatige intelligentie op toonaangevende platforms, waaronder Microsoft Teams, Webex van Cisco, Zoom, Five9 en Genesys.
Over Momentum: Momentum levert wereldwijde, beheerde connectiviteits-, netwerk-, beveiligings- en zakelijke technologieoplossingen, waaronder SD-WAN en SASE, waarmee organisaties hun netwerken kunnen verbinden, beschermen en voorbereiden op de toekomst.
Contactpersoon voor de media
Seanna Baumgartner
Vicepresident Marketing, CallTower
E-mail: seann@calltower.com
Telefoon: +1 617-936-7793
