UCaaS-oplossingen
Haal het maximale uit uw Unified Communications met onze oplossingen voor spraak, contactcenterproductiviteit en netwerkondersteuning
Microsoft-oplossingen
Alle Microsoft-oplossingen Aansluiten GCC hoge teams direct omleiden Directe routering
Belangrijke integraties
Neem contact op met iedereen, waar dan ook, binnen of buiten uw organisatie, via één speciaal geografisch nummer
CX / CCaaS
Zorg voor betekenisvolle klantrelaties en boek concrete resultaten met onze oplossingen voor klantervaring (CX) en contactcentra.
CallTower verbinden
Een revolutionaire tool waarmee gebruikers hun CallTower-diensten eenvoudig kunnen aanpassen en beheren
Oplossingen Centrum
Ontdek een uitgebreid Solutions Center met hulpmiddelen, documentatie en deskundig advies voor al uw zakelijke communicatiebehoeften.
24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar Ondersteuning
Ons toegewijde klantenserviceteam staat 24 uur per dag, 365 dagen per jaar voor u klaar. U krijgt direct hulp wanneer u die het hardst nodig hebt.
Updates en meldingen
Blijf op de hoogte via realtime service-updates, onderhoudsmeldingen en belangrijke systeemmeldingen, zodat uw bedrijf soepel blijft draaien.
Netwerkstatus
Houd live updates over de systeemprestaties en statistieken over de netwerkstatus bij om een optimale levering van communicatiediensten op alle platforms te garanderen.
Ondersteuning Escalatiepad
Escalatie van technische ondersteuning bij kritieke problemen
Implementatie Escalatiepad
Problemen bij de implementatie en inzet van projecten
Escalatieprocedure voor de verkoop
Verkoopaanvragen en contractonderhandelingen
Escalatiepad voor facturering
Geschillen over facturering en accountbeheer
Escalatiepad voor klantsucces
Strategische accountgroei en -optimalisatie
Bedrijf & Opleiding
Over ons
Ontdek het overzicht van ons bedrijf, onze missie en onze toewijding aan het leveren van innovatieve communicatieoplossingen.
CallTower Opleiding
Uitgebreide informatie en begeleiding om uw vaardigheid in het gebruik van onze communicatieoplossingen te verbeteren.
Webinars
Bezoek inzichtelijke sessies, branche-expertise en de nieuwste updates over onze communicatieoplossingen.
Ondersteuning en facturering
FAQs
Blader door de FAQ webpagina voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten.
Bill Centrum
Verken voor een gestroomlijnde ervaring met het beheren en begrijpen van je facturen en factuurgegevens.
CallTower, Inc. Gebruiksvoorwaarden
Lees de gebruiksvoorwaarden van CallTower door om inzicht te krijgen in uw rechten, plichten en richtlijnen voor het gebruik van onze diensten.
Service & naleving
Services Level Agreement
Details over de SLA voor klanten van CallTower, inclusief geplande onderhoudsperiodes voor updates van de oplossing.
Eigen netwerk van klant
Bekijk de webpagina over Customer Proprietary Network voor veilige en op maat gemaakte communicatieoplossingen.
Vragen over facturering, betalingen, geschillen
Hier vindt u belangrijke informatie over vragen over facturering, betalingsvoorwaarden en geschillenbeslechting met betrekking tot uw account.
Privacy en juridische informatie
Privacybeleid en kennisgeving
Lees de informatie over hoe wij uw persoonsgegevens beschermen, zodat onze dienstverlening transparant blijft.
Privacywet van Californië voor consumenten
Bekijk hoe we de CCPA-regelgeving naleven en prioriteit geven aan de bescherming van de privacy van consumenten.
Partnerprogramma
Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.
Partnerportaal
Bij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.
Programma agentschap
Ontdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.
MSP-programma
Het MSP-partnerprogramma van CallTower geeft serviceproviders meer mogelijkheden door de belastingheffing te vereenvoudigen en de efficiëntie te verbeteren met tools zoals het GTx selfserviceplatform.
Verhoog uw merk met het CallTower groothandelspartnerschapsprogramma
Revolutie in communicatie, maximale efficiëntie en meer succes
Maak kennis met een nieuw niveau van empowerment met ons Wholesale programma, dat is ontworpen om de manier waarop uw merk communiceert te transformeren. Door los te komen van traditionele communicatiebeperkingen, krijgt u de kracht om oplossingen op maat te maken die aansluiten bij uw unieke merkidentiteit. Lees hier hoe ons programma echt impact heeft:
Merkcontrole
Neem de volledige controle over hoe je merk wordt waargenomen. Elke oplossing is ontworpen om de visie van je merk te weerspiegelen, waardoor consistentie en authenticiteit in elke interactie wordt gegarandeerd.
Precisie op maat
Oplossingen op maat om niet alleen te voldoen aan de specifieke eisen van uw markt, maar deze zelfs te overtreffen. Deze precisie zorgt ervoor dat uw aanbod altijd relevant en impactvol is.
Concurrentievoordeel
Val op in de markt met innovatieve oplossingen die efficiëntie en groei stimuleren. Ons programma biedt de tools die u nodig hebt om voorop te lopen in uw branche, in plaats van te volgen.
Neem controle over je financiële strategie met de flexibele prijsstructuren van ons programma. Met deze functie kunt u uw eigen prijzen bepalen, waardoor u de kosten precies kunt afstemmen op de unieke eisen van uw markt. Hierdoor maximaliseer je de winstgevendheid en behoud je een concurrentievoordeel, zodat je bedrijf zich snel aanpast aan veranderingen in de markt en blijft floreren.
Door gebruik te maken van deze voordelen beweegt je merk zich naar de voorhoede van communicatie-innovatie, zet je nieuwe standaarden en behaal je significante marktsuccessen.
De ruggengraat van deze transformatie is de robuuste infrastructuur van CallTower. Door gebruik te maken van onze geavanceerde technologie wint uw bedrijf:
Een voorsprong op de concurrentie door toegang tot geavanceerde communicatieoplossingen, waardoor u voorop loopt in een steeds competitievere markt.
Gestroomlijnde activiteiten met naadloos geïntegreerde oplossingen, waardoor de complexiteit afneemt en de efficiëntie toeneemt.
Ons prijsmodel is zowel concurrerend als aanpasbaar, zodat je de flexibiliteit hebt om in te spelen op veranderingen in de markt en de behoeften van de klant, zonder dat dit ten koste gaat van de kosteneffectiviteit.
Neem het voortouw met de kracht van onze verkoopondersteuning, aangevuld met marketing en technische ondersteuning, die allemaal specifiek zijn afgestemd op uw unieke vereisten. Onze uitgebreide services zorgen ervoor dat uw team volledig is uitgerust om alle mogelijkheden van het programma te benutten en uw bedrijf vol vertrouwen en precisie naar succes te leiden.
Schaalbaarheid is de kern van wat we bieden. Of je nu op zoek bent naar een gematigde integratie of een uitgebreide revisie nastreeft, onze oplossingen schalen met je mee en passen zich aan aan de mate van integratie die je bedrijf nodig heeft.
Word lid van CallTower's groothandelsprogramma en herdefinieer wat mogelijk is voor uw merk. Grijp de kans om merkautonomie te behouden terwijl u nieuwe wegen inslaat voor groei en klanttevredenheid. Met CallTower ligt de toekomst van communicatie niet alleen binnen handbereik - ze is er al, klaar om deel uit te maken van uw succesverhaal.
