Optimisez vos communications unifiรฉes grรขce ร nos solutions de tรฉlรฉphonie, d'optimisation de la productivitรฉ des centres de contact et d'assistance rรฉseau
Communiquez avec n'importe qui, oรน qu'il se trouve, au sein ou en dehors de votre organisation, ร partir d'un numรฉro gรฉographique unique et dรฉdiรฉ
Favorisez des relations clients constructives et obtenez des rรฉsultats concrets grรขce ร nos solutions d'expรฉrience client (CX) et de centre de contact.
Un outil rรฉvolutionnaire permettant aux utilisateurs de personnaliser et de gรฉrer facilement leurs services CallTower
Dรฉcouvrez notre Centre de solutions complet, qui regroupe des ressources, de la documentation et des conseils d'experts pour rรฉpondre ร tous vos besoins en matiรจre de communication d'entreprise.
Notre รฉquipe dรฉdiรฉe au service client est ร votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Bรฉnรฉficiez d'une assistance immรฉdiate lorsque vous en avez le plus besoin.
Restez informรฉ grรขce aux mises ร jour en temps rรฉel sur les services, aux alertes de maintenance et aux notifications systรจme importantes afin d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
Surveiller en temps rรฉel les performances du systรจme et les indicateurs de santรฉ du rรฉseau afin de garantir une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.
Escalade vers le support technique pour les problรจmes critiques
Problรจmes liรฉs ร la mise en ลuvre et au dรฉploiement du projet
Demandes commerciales et nรฉgociations de contrats
Litiges liรฉs ร la facturation et gestion des comptes
Dรฉveloppement et optimisation stratรฉgiques de la clientรจle
Dรฉcouvrez la prรฉsentation de notre entreprise, notre mission et notre engagement ร fournir des solutions de communication innovantes.
Des ressources et des conseils complets pour vous aider ร mieux maรฎtriser l'utilisation de nos solutions de communication.
Participez ร des sessions intรฉressantes, bรฉnรฉficiez de l'expertise de l'industrie et dรฉcouvrez les derniรจres mises ร jour de nos solutions de communication.
Consultez la page FAQ pour obtenir des rรฉponses rapides aux questions les plus courantes sur nos produits et services.
Explorez pour une expรฉrience simplifiรฉe de la gestion et de la comprรฉhension de vos factures et informations de facturation.
Consultez les conditions d'utilisation de CallTower pour connaรฎtre vos droits, vos responsabilitรฉs et les consignes relatives ร l'utilisation de nos services.
Informations dรฉtaillรฉes sur le contrat de niveau de service (SLA) de CallTower, y compris les crรฉneaux de maintenance programmรฉs pour les mises ร jour de la solution.
Consultez la page Web consacrรฉe aux rรฉseaux privรฉs d'entreprise pour dรฉcouvrir des solutions de communication sรฉcurisรฉes et personnalisรฉes.
Retrouvez les informations essentielles concernant les demandes de renseignements sur la facturation, les conditions de paiement et le rรจglement des litiges liรฉs ร votre compte.
Consultez les informations relatives ร la maniรจre dont nous protรฉgeons vos donnรฉes personnelles, afin de garantir la transparence de nos services.
Dรฉcouvrez comment nous nous conformons aux rรฉglementations de la CCPA, en donnant la prioritรฉ ร la protection de la vie privรฉe des consommateurs.
Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques รฉlรฉments qui font que travailler avec nous est vraiment gรฉnial.
Chez CallTower, nous considรฉrons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des rรฉcompenses financiรจres.
Dรฉcouvrez les avantages de notre programme de partenariat pour votre entreprise. Dรฉbloquez des flux de revenus, une croissance modulable et un soutien important.
Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalitรฉ et d'amรฉliorer l'efficacitรฉ grรขce ร des outils tels que la plateforme libre-service GTx.
Le programme de partenariat ยซ CallTower Upfront Advantage ยป est une initiative exclusive, accessible uniquement sur invitation, conรงue pour aider les partenaires ร accรฉlรฉrer la rรฉalisation de leur chiffre d'affaires tout en crรฉant des opportunitรฉs de croissance ร long terme grรขce ร l'acquisition de nouveaux clients.
CallTower a รฉtรฉ dรฉsignรฉe comme l'une des 30 entreprises technologiques les plus prometteuses ร suivre en 2019 en raison de son savoir-faire technologique, de ses employรฉs hautement qualifiรฉs, de son ouverture ร l'innovation, de sa capacitรฉ ร anticiper les tendances technologiques futures, etc.Lire la suite
