Acerca de CallTower

Conectando a personas de todo el mundo desde 2002

En CallTower, nuestros clientes son lo más importante.

Con la evolución de la industria de las telecomunicaciones, CallTower se ha convertido en un proveedor de soluciones de comunicaciones unificadas, colaboración y centros de contacto; cambiando la forma en que las personas se comunican en todo el mundo. Nuestra misión es permitir que las personas se conecten fácilmente y realicen su trabajo. El apoyo y el patrocinio de nuestros clientes nos inspiran para superar las expectativas.

Nuestra historia

CallTower está a la vanguardia de la transformación de la comunicación global, redefiniendo la forma en que las empresas se conectan y colaboran en todo el mundo. Desde 2002, CallTower se ha convertido en un líder mundial en soluciones de colaboración y comunicaciones en la nube de clase empresarial, permitiendo a las empresas prosperar en la era digital. Aprovechando tecnologías avanzadas como Microsoft® Teams Operator Connect, Direct Routing y GCC High Teams Direct Routing, Webex by Cisco®, Zoom Phone, y soluciones de contact center basadas en IA, CallTower ofrece una conectividad perfecta y fiable adaptada a las necesidades únicas de las empresas de todo el mundo.

CallTower potencia las comunicaciones empresariales integrando funciones como la conmutación por error con un solo clic, el análisis avanzado, la integración perfecta con CRM y la inteligencia artificial de vanguardia, redefiniendo la eficiencia operativa.

En 2025, CallTower adquirió a Inoria, el experto en centros de contacto de confianza de Norteamérica, ampliando sus capacidades de CCaaS y CX. Inoria impulsa la evolución de las operaciones del centro de contacto ofreciendo servicios personalizados de optimización, implementación e integración basados en IA conversacional y análisis avanzados. Juntos, CallTower e Inoria ofrecen información práctica, experiencias de cliente mejoradas y soluciones de vanguardia que guían a las empresas a través de sus viajes de transformación digital.

Con una visión centrada en la innovación y un compromiso con la excelencia, CallTower sigue avanzando en las comunicaciones en la nube, permitiendo a las empresas de todo el mundo alcanzar un éxito sin precedentes.

CallTower recibe el premio USA Today Top Workplaces 2025

CallTower también ha sido reconocida como Top Workplace desde 2025. CallTower atribuye su colocación como Top Workplace a un fuerte énfasis en la cultura de la empresa. La misión de CallTower es permitir que las personas se conecten fácilmente y realicen su trabajo. El apoyo y el patrocinio de sus clientes les inspira a superar las expectativas.

El premio Top Workplaces busca empresas que ofrezcan algo más que salarios competitivos, seguros médicos de calidad y jubilación con una contrapartida de la empresa, aunque todo ello es importante.

Este premio reconoce a las empresas que invierten en formación, proporcionan recursos para que los trabajadores puedan hacer su trabajo de forma eficiente y satisfactoria, y hacen un esfuerzo adicional para demostrar a los empleados que se les valora.

Nuestras oficinas

Sede central de CallTower

10701 River Front Parkway, 4th Floor South Jordan, UT 84095

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500 Lee Rd, Suite 300, Rochester, NY, 14606

CallTower UK Limited

Paddington Sheldon Square, 1 Kingdom Street, Londres, W2 6BD
+442045347462

Inoria, una empresa de CallTower

1255 Phillips Square, Suite 307 Montreal, Quebec, Canadá, H3B 3G1
+1-833-314-0890

Enlaces rápidos/Emails

Equipo de apoyo - support@calltower.com

Equipo de ventas - sales@calltower.com

Equipo de marketing - marketing@calltower.com

Equipo de aplicación - pm@calltower.com

Equipo de éxito de clientes - accountmanagement@calltower.com

Equipo de formación - training@calltower.com

¿Busca trabajo?

CallTower es una empresa líder mundial en comunicaciones unificadas y colaboración, dinámica y en crecimiento. Somos un equipo dedicado de personas orientadas a la acción, inteligentes e inquisitivas. Valoramos a las personas creativas, innovadoras, positivas y motivadas, y buscamos nuevos miembros del equipo que encarnen estas cualidades.