Saca el máximo partido a tus comunicaciones unificadas con nuestros servicios de voz, productividad para centros de contacto y soporte de red
Conéctate con cualquier persona, en cualquier lugar, tanto dentro como fuera de tu organización, a través de un único número geográfico exclusivo
Fomenta relaciones significativas con los clientes y consigue resultados tangibles con nuestras soluciones de experiencia del cliente (CX) y de centros de contacto.
Una herramienta revolucionaria que permite a los usuarios personalizar y gestionar fácilmente sus servicios de CallTower
Descubre un completo centro de soluciones con recursos, documentación y asesoramiento de expertos para todas tus necesidades de comunicación empresarial.
Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente las 24 horas del día, todos los días del año. Recibe asistencia inmediata cuando más la necesites.
Manténgase informado con actualizaciones del servicio en tiempo real, alertas de mantenimiento y notificaciones importantes del sistema para que su negocio funcione sin problemas.
Supervise en tiempo real las actualizaciones del rendimiento del sistema y los indicadores de estado de la red para garantizar una prestación óptima de los servicios de comunicación en todas las plataformas.
Escalado del soporte técnico para incidencias críticas
Problemas relacionados con la implementación y la puesta en marcha del proyecto
Consultas comerciales y negociaciones de contratos
Conflictos de facturación y gestión de cuentas
Crecimiento y optimización estratégicos de las cuentas
Explore la visión general de nuestra empresa, nuestra misión y nuestro compromiso de ofrecer soluciones de comunicación innovadoras.
Recursos y orientación completos para mejorar su dominio en el uso de nuestras soluciones de comunicación.
Visite las sesiones más interesantes, la experiencia del sector y las últimas actualizaciones de nuestras soluciones de comunicación.
En la página de preguntas frecuentes encontrará respuestas rápidas a las preguntas más habituales sobre nuestros productos y servicios.
Explore para simplificar la gestión y comprensión de sus facturas e información de facturación.
Consulte las condiciones de uso de CallTower para conocer sus derechos, responsabilidades y las directrices para el uso de nuestros servicios.
Detalles sobre el acuerdo de nivel de servicio (SLA) para clientes de CallTower, incluidas las franjas horarias de mantenimiento programado para las actualizaciones de la solución.
Visite la página web de redes privadas de clientes para descubrir soluciones de comunicación seguras y personalizadas.
Encuentre información esencial sobre consultas de facturación, condiciones de pago y resolución de reclamaciones relacionadas con su cuenta.
Consulte la información sobre cómo protegemos sus datos personales, garantizando la transparencia en nuestros servicios.
Compruebe cómo cumplimos la normativa CCPA, dando prioridad a la protección de la privacidad del consumidor.
No hay mejor relación en la industria que la que CallTower tiene con sus socios. Estas son solo algunas de las cosas que hacen que trabajar con nosotros sea realmente increíble.
En CallTower, consideramos a nuestros socios de canal como de la familia, valorando el éxito de las relaciones a través de un excelente apoyo y recompensas económicas.
Descubra las ventajas de nuestro Programa de Socios de Agencia para su negocio. Libere fuentes de ingresos, crecimiento escalable y un amplio apoyo.
El programa de socios MSP de CallTower capacita a los proveedores de servicios simplificando la fiscalidad y mejorando la eficiencia mediante herramientas que incluyen la plataforma de autoservicio GTx.
El programa de socios «CallTower Upfront Advantage» es una iniciativa exclusiva, a la que solo se puede acceder por invitación, diseñada para ayudar a los socios a acelerar la obtención de ingresos y, al mismo tiempo, crear oportunidades de crecimiento a largo plazo mediante la captación de nuevos clientes.
Este reconocimiento pone de relieve el crecimiento continuo y el impulso de CallTower en el mercado mundial de las comunicaciones en la nube. SALT LAKE CITY, UTAH, 27 de agosto de 2026 – CallTower, líder mundial en la prestación de comunicaciones unificadas y gestión de contactos
Un nuevo programa, al que solo se puede acceder por invitación, ofrece incentivos económicos iniciales para acelerar la captación de clientes, potenciar el crecimiento de los canales de distribución y crear oportunidades de ingresos a largo plazo. SALT LAKE CITY, UT – 5 de agosto de 2026 – CallTower, líder mundial en
Una nueva iniciativa refuerza las alianzas estratégicas y mejora la experiencia del cliente empresarial gracias a un servicio de atención personalizado y de alta calidad SALT LAKE CITY, UT – 29 de julio de 2026 – CallTower, líder mundial en la prestación de servicios de comunicación empresarial basados en la nube y
Este reconocimiento distingue a CallTower y a su director ejecutivo, Bret England, por impulsar las comunicaciones unificadas y la interacción con los clientes en todo el mundo. SALT LAKE CITY, UT, 22 de julio de 2026 (GLOBE NEWSWIRE) — CallTower, líder mundial en la prestación de servicios gestionados de comunicaciones
Ofrece una IA práctica para la experiencia del cliente (CX) con IA conversacional integrada, análisis de datos, biometría y traducción en tiempo real. SALT LAKE CITY, UT; ROCHESTER, NY; MONTREAL, QC; LONDRES — 8 de julio de 2026 — CallTower, líder mundial en comunicaciones unificadas, centros de contacto,
Este reconocimiento avala la experiencia de CallTower en la implementación y gestión de soluciones de llamadas de Microsoft Teams para organizaciones de todo el mundo. SALT LAKE CITY, UT; ROCHESTER, NY; MONTREAL, QC; LONDRES, 1 de julio de 2026 — CallTower, líder mundial en la nube
Los equipos mejorados de asistencia y implementación establecen un nuevo estándar en la experiencia del cliente a nivel local en toda la región EMEA SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, LONDRES – 27 de mayo de 2026 – CallTower, una
Este reconocimiento pone de relieve la trayectoria contrastada de CallTower en la prestación de un servicio de asistencia de alta calidad a los clientes de CSP, lo que refuerza su alianza estratégica con Microsoft. SALT LAKE CITY (Utah), ROCHESTER (Nueva York), MONTREAL (Quebec) y LONDRES, 6 de mayo,
El director general de CallTower, galardonado por su liderazgo y su influencia en la comunidad empresarial de Utah SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, LONDRES,— CallTower, líder mundial en soluciones de comunicaciones en la nube, ha anunciado hoy
Las contrataciones estratégicas refuerzan el ecosistema de socios de CallTower y aceleran el crecimiento de las soluciones de comunicación en la nube SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, LONDRES – 13 de abril de 2026 CallTower, líder mundial en
Desarrollada por Mutare, esta solución de múltiples capas establece un nuevo referente en la protección de los canales de voz empresariales frente a las amenazas en constante evolución. SALT LAKE CITY, UT; ROCHESTER, NY; MONTREAL, QC; LONDRES – 9 de abril de 2026
Esta innovadora iniciativa integra soluciones móviles en su sistema de comunicaciones unificadas, eliminando los obstáculos a los que se enfrentan las empresas modernas. SALT LAKE CITY, UT; ROCHESTER, NY; MONTREAL, QC; LONDRES – 8 de abril de 2026 – En
