Soluciones UCaaS
Saca el máximo partido a tus comunicaciones unificadas con nuestros servicios de voz, productividad para centros de contacto y soporte de red
Principales integraciones
Conéctate con cualquier persona, en cualquier lugar, tanto dentro como fuera de tu organización, a través de un único número geográfico exclusivo
CX / CCaaS
Fomenta relaciones significativas con los clientes y consigue resultados tangibles con nuestras soluciones de experiencia del cliente (CX) y de centros de contacto.
CallTower Connect
Una herramienta revolucionaria que permite a los usuarios personalizar y gestionar fácilmente sus servicios de CallTower
Centro de soluciones
Descubre un completo centro de soluciones con recursos, documentación y asesoramiento de expertos para todas tus necesidades de comunicación empresarial.
Asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente las 24 horas del día, todos los días del año. Recibe asistencia inmediata cuando más la necesites.
Actualizaciones y notificaciones
Manténgase informado con actualizaciones del servicio en tiempo real, alertas de mantenimiento y notificaciones importantes del sistema para que su negocio funcione sin problemas.
Estado de la red
Supervise en tiempo real las actualizaciones del rendimiento del sistema y los indicadores de estado de la red para garantizar una prestación óptima de los servicios de comunicación en todas las plataformas.
Ruta de escalada del soporte
Escalado del soporte técnico para incidencias críticas
Escalada de la aplicación
Problemas relacionados con la implementación y la puesta en marcha del proyecto
Proceso de escalado de ventas
Consultas comerciales y negociaciones de contratos
Escalada de facturación
Conflictos de facturación y gestión de cuentas
Escalada de éxito del cliente
Crecimiento y optimización estratégicos de las cuentas
Empresa y formación
Quiénes somos
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Formación CallTower
Recursos y orientación completos para mejorar su dominio en el uso de nuestras soluciones de comunicación.
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Preguntas frecuentes
En la página de preguntas frecuentes encontrará respuestas rápidas a las preguntas más habituales sobre nuestros productos y servicios.
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Detalles sobre el acuerdo de nivel de servicio (SLA) para clientes de CallTower, incluidas las franjas horarias de mantenimiento programado para las actualizaciones de la solución.
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Ley de Privacidad del Consumidor de California
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Programa de socios
No hay mejor relación en la industria que la que CallTower tiene con sus socios. Estas son solo algunas de las cosas que hacen que trabajar con nosotros sea realmente increíble.
Portal de socios
En CallTower, consideramos a nuestros socios de canal como de la familia, valorando el éxito de las relaciones a través de un excelente apoyo y recompensas económicas.
Programa de la Agencia
Descubra las ventajas de nuestro Programa de Socios de Agencia para su negocio. Libere fuentes de ingresos, crecimiento escalable y un amplio apoyo.
Programa MSP
El programa de socios MSP de CallTower capacita a los proveedores de servicios simplificando la fiscalidad y mejorando la eficiencia mediante herramientas que incluyen la plataforma de autoservicio GTx.
Programa de socios «Upfront Advantage»
El programa de socios «CallTower Upfront Advantage» es una iniciativa exclusiva, a la que solo se puede acceder por invitación, diseñada para ayudar a los socios a acelerar la obtención de ingresos y, al mismo tiempo, crear oportunidades de crecimiento a largo plazo mediante la captación de nuevos clientes.
¿Por qué asociarse con CallTower?
En CallTower, consideramos a nuestros socios como parte de la familia. Nuestro éxito radica en el diseño de programas de socios que proporcionan un apoyo excepcional a sus clientes, lo que lleva a una asociación mutuamente beneficiosa y económicamente gratificante.
Power Partners | Eleve su negocio con CallTower
En CallTower, redefinimos las asociaciones.
Asociarse con CallTower le ofrece ventajas únicas que le permitirán alcanzar sus objetivos más ambiciosos y elevar su negocio a nuevas cotas. En el competitivo mercado actual, seleccionar el programa de socios adecuado puede catalizar el crecimiento y el éxito de su negocio.
CallTower ofrece una oportunidad sin igual con dos programas dinámicos: Agencia (Canal), y MSP, completo con nuestro Portal GTx de última generación. Cada programa está meticulosamente diseñado para satisfacer las necesidades específicas de las empresas, ofreciendo características distintivas, beneficios increíbles y oportunidades inigualables de expansión. Esta guía es su puerta de entrada para descubrir qué programa se alinea perfectamente con sus aspiraciones empresariales. Sumérjase y descubra el potencial de una asociación que impulsa su éxito a una nueva dimensión.
Desbloquee soluciones tecnológicas de primer nivel de Cisco, Microsoft y Zoom.
Disfrute de las comisiones más generosas del sector para un crecimiento continuo.
Gane a lo grande con los concursos de ventas exclusivas que ofrecen entradas para eventos de primer orden y vacaciones de ensueño.
Benefíciese de una gestión de cuentas y de implantación especializada para lograr un éxito sin fisuras.
Acceda a formación de vanguardia y recursos de marketing para aumentar sus índices de cierre.
Experimente un servicio de atención al cliente de primera categoría ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️, que garantiza la satisfacción duradera del cliente.
Programa CallTower Enterprise Concierge
El programa CallTower Concierge es un servicio exclusivo de primera clase diseñado para organizaciones de gran tamaño que buscan un mayor nivel de implicación, orientación estratégica y asistencia personalizada. A través de recursos específicos, la participación de los directivos y la dirección de proyectos por parte de expertos, el programa ayuda a las empresas a maximizar el valor de su inversión en comunicaciones, al tiempo que acelera la obtención de resultados empresariales.
Programa de socios «Upfront Advantage» de CallTower
El programa de socios «CallTower Upfront Advantage» es una iniciativa exclusiva, a la que solo se puede acceder por invitación, diseñada para ayudar a los socios a acelerar la obtención de ingresos, al tiempo que se crean oportunidades de crecimiento a largo plazo mediante la captación de nuevos clientes. Los socios participantes pueden obtener un importante incentivo inicial por las implementaciones de clientes que cumplan los requisitos, al tiempo que siguen beneficiándose de ingresos residuales continuos a lo largo de toda la relación con el cliente.
Al revisar las necesidades de modernización de Blooms Today, sabía que CallTower tendría una solución para satisfacerlas", declaró Rose. "CallTower destaca por adaptar sus soluciones en lugar de obligar a los clientes a trabajar con algo incompatible. CT Cloud Voice era la solución que necesitábamos".
Socia Directora, Agila Pro Consulting
Portal para socios de CallTower
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Promociones actuales y SPIFFS
En CallTower nuestros socios son parte de nuestra familia. Creemos que el secreto de nuestro éxito es tratar bien a nuestros socios, ofrecer un gran apoyo a sus clientes y hacer que la relación sea económicamente gratificante.
