Met deze onderscheiding worden CallTower en CEO Bret England geëerd voor hun bijdrage aan de wereldwijde ontwikkeling van Unified Communications en klantbetrokkenheid
SALT LAKE CITY, UT, 22 juli 2026 (GLOBE NEWSWIRE) —CallTower, een wereldwijd toonaangevende aanbieder van beheerde communicatiediensten die zich richt op Unified Communications (UC), Contact Center/Customer Experience (CC/CX) en professionele diensten, heeft vandaag bekendgemaakt dat CallTower en president en CEO Bret England zijn bekroond metde Innovation Excellence Award 2026. Deze prijs eert organisaties en leiders wier visie, groei en toewijding aan innovatie de toekomst van zakelijke communicatie vormgeven. De prijs onderstreept het succes van CallTower bij het ondersteunen van organisaties wereldwijd bij het moderniseren van samenwerking en klantervaringen door middel van geïntegreerdeUC- enCC/CX-oplossingen, waaronder AI-oplossingen,wereldwijde Enterprise Voice-oplossingen en een volledig aanbod van professionele CX-diensten.
Met als doel de bedrijfscommunicatie te vereenvoudigen, is CallTower uitgegroeid tot een wereldwijde marktleider op het gebied van communicatietechnologie. Het bedrijf levert uitgebreide oplossingen op het gebied van UC, CC/CX, Enterprise Voice, professionele diensten en managed services, waarmee organisaties spraak, video, berichtenverkeer en klantinteracties binnen één enkel ecosysteem kunnen samenbrengen. Van bellen en samenwerken in de cloud tot intelligente contactcenterervaringen: CallTower zet zich in om de communicatie te moderniseren en tegelijkertijd de operationele efficiëntie en de klantbetrokkenheid te verbeteren.
“Deze erkenning weerspiegelt de passie, expertise en toewijding van het hele CallTower-team,” aldus Bret England. “Al meer dan 14 jaar is het onze missie om communicatie te vereenvoudigen en organisaties te helpen betekenisvolle banden te smeden met medewerkers en klanten. We zijn vereerd met deze onderscheiding en blijven ons inzetten voor het leveren van oplossingen die bedrijven helpen effectiever samen te werken, uitzonderlijke klantervaringen te creëren en succes op de lange termijn te behalen.”
De Innovation Excellence Award is een erkenning voor de rol die Bret en CallTower spelen bij het begeleiden van organisaties in een snel veranderend communicatielandschap. Nu bedrijven op zoek zijn naar eenvoudigere manieren om wereldwijde spraakcommunicatie, samenwerking, contactcenters, AI-gestuurde klantinteractie en managed services te beheren, blijft CallTower deze mogelijkheden samenbrengen via een flexibel, partnergestuurd model. Deze erkenning onderstreept de voortdurende focus van het bedrijf op het helpen van bedrijven bij het verminderen van complexiteit, het ondersteunen van modern werken en het creëren van sterkere banden met medewerkers, klanten en partners wereldwijd.
Over CallTower
CallTower is een toonaangevende wereldwijde aanbieder van beheerde communicatiediensten die cloudgebaseerde Unified Communications (UC), Contact Center/Customer Experience (CC/CX) en professionele diensten levert waarmee bedrijven wereldwijd worden ondersteund. Sinds 2012 helpt CallTower organisaties bij het moderniseren van hun communicatie via geïntegreerde platforms, waaronder Microsoft Teams, Webex van Cisco, Zoom, Five9, Genesys, AI-technologieën en meer dan 25 toegevoegde-waardetechnologieën op bedrijfsniveau. Met een platformonafhankelijke aanpak, wereldwijd bereik en diepgaande expertise op het gebied van implementatie, acceptatie en ondersteuning stelt CallTower organisaties in staat om verbinding te maken, samen te werken en betere klantervaringen te bieden.
