Soluciones UCaaS
Saca el mƔximo partido a tus comunicaciones unificadas con nuestros servicios de voz, productividad para centros de contacto y soporte de red
Principales integraciones
ConĆ©ctate con cualquier persona, en cualquier lugar, tanto dentro como fuera de tu organizaciĆ³n, a travĆ©s de un Ćŗnico nĆŗmero geogrĆ”fico exclusivo
CX / CCaaS
Fomenta relaciones significativas con los clientes y consigue resultados tangibles con nuestras soluciones de experiencia del cliente (CX) y de centros de contacto.
CallTower Connect
Una herramienta revolucionaria que permite a los usuarios personalizar y gestionar fƔcilmente sus servicios de CallTower
Centro de soluciones
Descubre un completo centro de soluciones con recursos, documentaciĆ³n y asesoramiento de expertos para todas tus necesidades de comunicaciĆ³n empresarial.
Asistencia las 24 horas del dĆa, los 7 dĆas de la semana, los 365 dĆas del aƱo
Ponte en contacto con nuestro equipo de atenciĆ³n al cliente las 24 horas del dĆa, todos los dĆas del aƱo. Recibe asistencia inmediata cuando mĆ”s la necesites.
Actualizaciones y notificaciones
MantƩngase informado con actualizaciones del servicio en tiempo real, alertas de mantenimiento y notificaciones importantes del sistema para que su negocio funcione sin problemas.
Estado de la red
Supervise en tiempo real las actualizaciones del rendimiento del sistema y los indicadores de estado de la red para garantizar una prestaciĆ³n Ć³ptima de los servicios de comunicaciĆ³n en todas las plataformas.
Ruta de escalada del soporte
Escalado del soporte tĆ©cnico para incidencias crĆticas
Escalada de la aplicaciĆ³n
Problemas relacionados con la implementaciĆ³n y la puesta en marcha del proyecto
Proceso de escalado de ventas
Consultas comerciales y negociaciones de contratos
Escalada de facturaciĆ³n
Conflictos de facturaciĆ³n y gestiĆ³n de cuentas
Escalada de Ć©xito del cliente
Crecimiento y optimizaciĆ³n estratĆ©gicos de las cuentas
Empresa y formaciĆ³n
QuiƩnes somos
Explore la visiĆ³n general de nuestra empresa, nuestra misiĆ³n y nuestro compromiso de ofrecer soluciones de comunicaciĆ³n innovadoras.
FormaciĆ³n CallTower
Recursos y orientaciĆ³n completos para mejorar su dominio en el uso de nuestras soluciones de comunicaciĆ³n.
Seminarios en lĆnea
Visite las sesiones mĆ”s interesantes, la experiencia del sector y las Ćŗltimas actualizaciones de nuestras soluciones de comunicaciĆ³n.
Asistencia y facturaciĆ³n
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En la pƔgina de preguntas frecuentes encontrarƔ respuestas rƔpidas a las preguntas mƔs habituales sobre nuestros productos y servicios.
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Servicio y cumplimiento normativo
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Preguntas sobre facturaciĆ³n, pagos y litigios
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Programa de socios
No hay mejor relaciĆ³n en la industria que la que CallTower tiene con sus socios. Estas son solo algunas de las cosas que hacen que trabajar con nosotros sea realmente increĆble.
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En CallTower, consideramos a nuestros socios de canal como de la familia, valorando el Ć©xito de las relaciones a travĆ©s de un excelente apoyo y recompensas econĆ³micas.
Programa de la Agencia
Descubra las ventajas de nuestro Programa de Socios de Agencia para su negocio. Libere fuentes de ingresos, crecimiento escalable y un amplio apoyo.
Programa MSP
El programa de socios MSP de CallTower capacita a los proveedores de servicios simplificando la fiscalidad y mejorando la eficiencia mediante herramientas que incluyen la plataforma de autoservicio GTx.
Programa de socios Ā«Upfront AdvantageĀ»
El programa de socios Ā«CallTower Upfront AdvantageĀ» es una iniciativa exclusiva, a la que solo se puede acceder por invitaciĆ³n, diseƱada para ayudar a los socios a acelerar la obtenciĆ³n de ingresos y, al mismo tiempo, crear oportunidades de crecimiento a largo plazo mediante la captaciĆ³n de nuevos clientes.
Feria de Experiencia del Cliente y Centros de AtenciĆ³n al Cliente
