La voz ya no es un canal de confianza por defecto
Protección de nivel empresarial contra el spam, la suplantación de identidad, las llamadas automáticas y el fraude por voz, integrada directamente en su red de voz.
Durante años, las organizaciones han considerado que la comunicación por voz es intrínsecamente segura. Hoy en día, esa suposición ya no se sostiene.
El tráfico de voz empresarial es cada vez más objeto de:
- Llamadas automáticas y campañas de spam
- Identificadores de llamada falsificados y ocultos
- Ataques de suplantación de identidad por voz (vishing)
- Suplantación de voz generada por IA
Estas amenazas no solo suponen una pérdida de tiempo, sino que exponen a las organizaciones a pérdidas económicas, filtraciones de datos y daños a su reputación. Las herramientas tradicionales de bloqueo de llamadas funcionan en los dispositivos finales y dependen de que los usuarios identifiquen las amenazas. Ese enfoque ya no es suficiente.
Es como un cortafuegos para tu tráfico de voz
El problema de la seguridad de la voz
Las amenazas actuales exigen un nuevo enfoque para proteger las comunicaciones de voz.
Un cortafuegos para tu tráfico de voz
Una defensa en múltiples niveles diseñada para hacer frente a las amenazas actuales
El sistema de bloqueo de spam CallTower, con tecnología de Mutare, protege el tráfico de voz entrante a nivel de red, deteniendo las amenazas antes de que lleguen a los usuarios, los dispositivos o los sistemas.
En lugar de pedir a los empleados que decidan qué llamadas son seguras, esta solución aplica automáticamente una lógica de seguridad de nivel empresarial, de forma similar a como un cortafuegos protege su red de datos.
El sistema de bloqueo de spam de CallTower utiliza varias capas inteligentes que funcionan conjuntamente para evaluar, filtrar y bloquear las llamadas no deseadas en tiempo real.
Cada llamada entrante se analiza mediante una combinación de autenticación, inteligencia global y políticas personalizables, lo que garantiza que solo las llamadas legítimas lleguen a tus equipos.
El resultado
- Menos interrupciones
- Menor riesgo de fraude
- La confianza recuperada en las comunicaciones por voz
Cómo funciona (resumen)
Paso 01 – REMOVER/AGITAR
Analiza las puntuaciones de certificación STIR/SHAKEN en los datos de las llamadas para detectar indicios de posible suplantación de identidad en las llamadas.
Paso 02 – Base de datos dinámica propia
Integra datos de fuentes de todo el mundo para identificar el spam, las estafas, la suplantación de identidad y las llamadas automáticas.
Paso 03 – CAPTCHA
Una medida de seguridad adicional que obliga a los usuarios a introducir dígitos aleatorios antes de que se complete la llamada.
Paso 04: Reglas personalizadas
Crea reglas personalizadas específicas de la organización que determinan las acciones de filtrado para las llamadas que coincidan.
La tecnología que hay detrás de la protección
Paso 01 – STIR/SHAKEN
Analiza las puntuaciones de certificación para detectar la suplantación de números de teléfono e identidades falsas.
Paso 02 – Base de datos dinámica patentada «
»: utiliza fuentes de inteligencia globales para identificar en tiempo real actividades de spam, estafas, suplantación de identidad y llamadas automáticas.
Paso 03 – CAPTCHA de voz
: solicita a las personas que llaman y que parecen sospechosas que introduzcan unos dígitos para impedir actividades automatizadas y maliciosas.
Paso 04 – Reglas personalizadas
Permite a las organizaciones definir políticas de gestión de llamadas en función de sus necesidades empresariales.
Por qué es importante: protege todas tus conversaciones
Ventajas para la empresa
- Bloquea las llamadas no deseadas antes de que interrumpan a los equipos
- Reducir el riesgo de fraude y las interrupciones operativas
- Mejora la productividad eliminando el ruido de las llamadas
- Centralizar el control de la seguridad de las comunicaciones de voz de la empresa
- Reforzar la voz como canal de comunicación de confianza
El sistema de bloqueo de spam CallTower, con tecnología de Mutare, ofrece a las organizaciones la seguridad de que todas las llamadas entrantes cumplen sus normas de seguridad, incluso antes de que suene el teléfono.
La voz es demasiado importante como para dejarla desprotegida.
