Las contrataciones estratĆ©gicas refuerzan el ecosistema de socios de CallTower y aceleran el crecimiento en el Ć”mbito de las soluciones de comunicaciĆ³n en la nube
SALT LAKE CITY (Utah), ROCHESTER (Nueva York), MONTREAL (Quebec), LONDRES ā
, 13 de abril de 2026
CallTower, lĆder mundial en soluciones de comunicaciones en la nube, ha anunciado hoy el nombramiento de Kelsey Kimball y Patrick Cupp como directores de alianzas con socios. Estas contrataciones estratĆ©gicas refuerzan el compromiso de la empresa con la expansiĆ³n de su ecosistema de socios y con la oferta de soluciones gestionadas de comunicaciones en la nube a empresas de todo el mundo.
Kelsey Kimball cuenta con mĆ”s de 10 aƱos de experiencia en comunicaciones empresariales y tecnologĆas de colaboraciĆ³n, centrĆ”ndose especialmente en forjar alianzas sĆ³lidas y duraderas. Como directora de Alianzas con Socios en CallTower, trabaja en estrecha colaboraciĆ³n con los socios para impulsar el crecimiento del negocio y convertir las ideas en realidad. Aporta a su trabajo un enfoque seguro y directo, y afirma: Ā«Estoy realmente ilusionada por unirme a la familia CallTower, dispuesta a forjar alianzas significativas, generar un impacto positivo y divertirme un poco por el caminoĀ».Ā»
Patrick Cupp lleva mĆ”s de 20 aƱos en el sector de las comunicaciones y cuenta con una amplia experiencia en el canal. Cuando se le preguntĆ³ sobre su incorporaciĆ³n al equipo de CallTower, Patrick afirmĆ³ que Ā«literalmente, no podrĆa estar mĆ”s contento de formar parte de CallTowerĀ», y destacĆ³ las emocionantes oportunidades de crecimiento y la cultura de la empresa como aspectos mĆ”s destacados.
Kimball y Cupp aportan una amplia experiencia en el sector a sus nuevos cargos en CallTower. Se centrarĆ”n en impulsar el crecimiento de la red de distribuciĆ³n, facilitar el trabajo de los socios y apoyar la implementaciĆ³n de soluciones de comunicaciones unificadas, centros de contacto e inteligencia artificial para medianas empresas y grandes corporaciones.
Ā«Estamos encantados de dar la bienvenida a Kelsey y Patrick al equipo de CallTowerĀ», afirmĆ³ Bryan Green, director sĆ©nior de Alianzas Globales. Ā«Su experiencia conjunta y su probada trayectoria en el establecimiento de sĆ³lidas relaciones con socios serĆ”n fundamentales a la hora de ampliar nuestros programas de canal y ofrecer un valor excepcional a nuestra comunidad de sociosĀ».
Gracias a la reciente inversiĆ³n estratĆ©gica de Court Square Capital Partners, CallTower forma parte de una alianza clave que impulsa la innovaciĆ³n y consolida su liderazgo mundial en comunicaciones gestionadas en la nube, proporcionando los recursos necesarios para acelerar el crecimiento y ampliar los canales de distribuciĆ³n.
Desde 2002, CallTower ha estado a la vanguardia de la transformaciĆ³n de las comunicaciones globales, consolidĆ”ndose como lĆder en soluciones de comunicaciĆ³n en la nube, colaboraciĆ³n y experiencia del cliente (CX) para empresas. Proporcionamos a las empresas tecnologĆas de vanguardia como MicrosoftĀ® Teams Operator Connect, Webex de CiscoĀ®, Zoom Phone y soluciones para centros de contacto basadas en inteligencia artificial, entre las que se incluyen Webex Contact Center, Five9 y Genesys.
Nuestra experiencia en soluciones para centros de contacto mejora las capacidades de CCaaS y CX, ofreciendo optimizaciĆ³n personalizada, IA conversacional y anĆ”lisis avanzados para mejorar la experiencia del cliente y acelerar la transformaciĆ³n digital.
Impulsada por la innovaciĆ³n y su compromiso con la excelencia, CallTower sigue redefiniendo la forma en que las empresas se conectan, colaboran y prosperan a escala mundial.
