Soluciones UCaaS
Saca el máximo partido a tus comunicaciones unificadas con nuestros servicios de voz, productividad para centros de contacto y soporte de red
Principales integraciones
Conéctate con cualquier persona, en cualquier lugar, tanto dentro como fuera de tu organización, a través de un único número geográfico exclusivo
CX / CCaaS
Fomenta relaciones significativas con los clientes y consigue resultados tangibles con nuestras soluciones de experiencia del cliente (CX) y de centros de contacto.
CallTower Connect
Una herramienta revolucionaria que permite a los usuarios personalizar y gestionar fácilmente sus servicios de CallTower
Centro de soluciones
Descubre un completo centro de soluciones con recursos, documentación y asesoramiento de expertos para todas tus necesidades de comunicación empresarial.
Asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente las 24 horas del día, todos los días del año. Recibe asistencia inmediata cuando más la necesites.
Actualizaciones y notificaciones
Manténgase informado con actualizaciones del servicio en tiempo real, alertas de mantenimiento y notificaciones importantes del sistema para que su negocio funcione sin problemas.
Estado de la red
Supervise en tiempo real las actualizaciones del rendimiento del sistema y los indicadores de estado de la red para garantizar una prestación óptima de los servicios de comunicación en todas las plataformas.
Ruta de escalada del soporte
Escalado del soporte técnico para incidencias críticas
Escalada de la aplicación
Problemas relacionados con la implementación y la puesta en marcha del proyecto
Proceso de escalado de ventas
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Escalada de facturación
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Escalada de éxito del cliente
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Recursos y orientación completos para mejorar su dominio en el uso de nuestras soluciones de comunicación.
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Programa de socios
No hay mejor relación en la industria que la que CallTower tiene con sus socios. Estas son solo algunas de las cosas que hacen que trabajar con nosotros sea realmente increíble.
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En CallTower, consideramos a nuestros socios de canal como de la familia, valorando el éxito de las relaciones a través de un excelente apoyo y recompensas económicas.
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Descubra las ventajas de nuestro Programa de Socios de Agencia para su negocio. Libere fuentes de ingresos, crecimiento escalable y un amplio apoyo.
Programa MSP
El programa de socios MSP de CallTower capacita a los proveedores de servicios simplificando la fiscalidad y mejorando la eficiencia mediante herramientas que incluyen la plataforma de autoservicio GTx.
Microsoft Teams Premium
Revolucione la colaboración. Mejore la experiencia de sus reuniones. Potencie a su equipo.
Servicios para empresas
Mejore su colaboración con Microsoft Teams Premium, una solución de primer nivel diseñada para mejorar las reuniones virtuales, aumentar la productividad y ofrecer seguridad avanzada. Tanto si forma parte de una pequeña como de una gran empresa, Premium le ofrece las herramientas que necesita para mantenerse a la cabeza en el competitivo panorama actual.
Experiencias de reunión mejoradas
Transforme la forma en que se conecta con colegas, clientes y partes interesadas. Microsoft Teams Premium ofrece funciones avanzadas para reuniones, como traducciones en directo asistidas por IA, personalización de la marca de la reunión y resúmenes inteligentes. Cree experiencias profesionales e impactantes para cada interacción, ya sea grande o pequeña.
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Proteger los datos confidenciales de la empresa es más importante que nunca. Con Premium, podrá disfrutar de las funciones de seguridad más avanzadas, como cifrado de extremo a extremo, marcas de agua y controles avanzados de acceso a las reuniones. Siéntase seguro de que su comunicación y colaboración permanecen seguras y cumplen la normativa en todo momento.
Opciones de personalización para su empresa
Cada organización es única y sus herramientas deben reflejarlo. Microsoft Teams Premium le permite adaptar las plantillas de las reuniones, la disposición de los asientos y la marca de los seminarios web a sus necesidades exactas. Desde las lluvias de ideas internas hasta los seminarios web dirigidos a los clientes, tendrá un control total sobre el aspecto y el estilo de sus reuniones.
La inteligencia artificial a su servicio
Aproveche el poder de la inteligencia artificial para maximizar la productividad. Con funciones como el reconocimiento inteligente de oradores y los borradores automáticos de reuniones, Premium minimiza el trabajo manual y permite a tu equipo centrarse en lo que realmente importa.
Principales ventajas
Ofrezca reuniones profesionales y refinadas con plantillas y marcas personalizadas.
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